Die toeristebedryf, ook in die Oekraïne, word beskou as 'n gebied waarin 'n mens met relatief klein fondse kan begin. Die taak word ook vergemaklik deur die feit dat dit volgens die huidige Oekraïense wette nie nodig is om 'n lisensie vir hierdie soort aktiwiteite te bekom nie. En hoewel die kompetisie op hierdie gebied groot is, is daar kanse op sukses met 'n redelike benadering.
Dit is nodig
- - kantoorruimte (kan gehuur word);
- - sertifikaat van staatsregistrasie van 'n maatskappy of 'n sake-entiteit - 'n individu (Oekraïens analoog van 'n individuele entrepreneur);
- - kontrakte met toeroperateurs;
- - webwerf;
- - ten minste 2-3 telefoonlyne.
Instruksies
Stap 1
Kies 'n kamer vir 'n toekomstige reisagentskap. Alhoewel 'n redelike deel van die toere gekoop word sonder 'n besoek aan 'n reisagentskap - via die internet of per telefoon - moet u diegene wat u kantoor wil besoek, nie afslag gee nie. Vir die behoeftes van 'n klein agentskap is een kamer genoeg vir twee tot vier werkplekke. Wat belangrik is, is die voorkoms en gemak van die ligging. Die kliënt moet gemaklik wees om u per openbare vervoer of per motor te besoek. Die kwessie van parkering is ook belangrik. Alhoewel dit gelykstaande is (en die pryse vir toere ongeveer dieselfde is), sal die toeris die onderneming kies by wie die kantoor dit makliker is om by te kom.
Stap 2
Let veral op die installering van telefone in u kantoor. Die aantal telefoonlyne moet gelyk wees aan die aantal werknemers in die kantoor. Van groot belang is ook die vermoë om telefoonnommers vir die maatskappy te bewaar in geval van 'n verhuising. Die ideale opsie is vaste telefoonnommers, mobiele toestelle veroorsaak minder vertroue in die kliënt. Dus, direkte vaste telefoonnommers moet slegs as 'n laaste uitweg gebruik word: dit is maklik om te herken aan 'n stel nommers.
Stap 3
Gaan voort om 'n maatskappy te registreer nadat u die probleem by die kantoor opgelos het. Met die opsie van 'n besigheidsentiteit - 'n individu - is dit makliker, aangesien hy by die registrasie-adres geregistreer is, terwyl die maatskappy 'n wettige adres benodig. Die prosedure vir staatsregistrasie van 'n maatskappy of 'n entrepreneur is taamlik uitgebreid en verdien 'n aparte oorweging. Die belangrikste ding - maak seker dat u die reisagent aandui in die aantal kodes vir ekonomiese aktiwiteit.
Stap 4
Werf personeel. Selfs as u 'n familiebesigheid het waarby familielede direk betrokke is, sal ten minste een assistent nie oorbodig wees nie, veral nie met ervaring in toerisme nie. As gevolg van die besonderhede van die onderneming, is geselligheid en weerstand teen spanning van besondere belang: onder kliënte is daar dikwels wispelturige, kragtige en soms openlik genoeg mense.
Stap 5
Kies die toeroperateurs wie se toere u gaan verkoop. Bestudeer die resensies van toeriste van hulle en, indien moontlik, reisagentskappe om dit te doen. Aangesien u iemand anders se produk gaan verkoop waarvan u die kwaliteit nie kan beïnvloed nie, word die betroubaarheid van die verskaffer daarvan belangrik. U sal u immers voor 'n ongelukkige toeris bevind, en gereelde klante moet mettertyd die basis van u inkomste word. Reken eers nie op groot kommissies van die toeroperateur nie - dit is gemiddeld 8-10% van die toerkoste. Maar met goeie verkope kan die grootte daarvan aansienlik vergroot word.
Stap 6
Skep 'n webwerf vir 'n reisagentskap, verkieslik met behulp van professionele persone. Dit moet gemaklik wees en 'n aantreklike ontwerp hê. Die stelsel van aanlynbestelling van toere sal nie oorbodig wees nie, maar as dit beskikbaar is, moet u bestuurders dadelik op elke bestelling reageer. Wanneer u 'n webwerf skep en promoveer, is dit die beste om hulp te vra van professionele persone wat die gladde werking van hierdie kragtige instrument sal verseker. Dateer die inligting op die webwerf dadelik op soos nodig. As u verouderde inligting het, kan dit u beeld skade berokken. Vertrou hierdie werk aan 'n aparte persoon, indien moontlik. Dit is moontlik dat 'n vryskut, maar verantwoordelik en betroubaar.
Stap 7
Oorweeg 'n advertensiestrategie. Advertensies moet vanaf die begin van u aktiwiteit gepaard gaan. Plaas dit gereeld in gewilde media, op besoekte forums, haal die beste uit borde, staanplekke met inligting oor toere, ens. As u 'n kantoor in 'n woongebied plaas (die weddenskap op loopafstand na 'n potensiële kliënt se huis kan vrugte afwerp met 'n toepaslike werkskedule), kan pamflette wat versprei word in nabygeleë plekke en deur middel van posbusse versprei word, effektief wees. In die eerste dae na die opening kan verskillende promosies nuttig wees om die kliënt te lok. Byvoorbeeld, 'n aansienlike afslag op visumhulp. Stel u potensiële kliënt onmiddellik in kennis oor afslag en promosies wat deur toeroperateurs aangekondig word.
