U kan enige maatskappy op verskillende maniere kontak: per telefoon, per faks, per e-pos of via kommunikasieprogramme (Skype, ICQ, ens.) Stuur of posdienste gebruik. Die effektiwiteit en voorkeur van elke metode hang af van die rede vir die appèl en die reaksie van die onderneming daarop.
Dit is nodig
- - rekenaar met internettoegang;
- - telefoon of faks;
- - E-pos adres;
- - 'n rekening in 'n spesifieke kommunikasieprogram;
- - 'n poskoevert en 'n ontvangsbewysvorm.
Instruksies
Stap 1
As u die telefoonnommer van die maatskappy ken (u kan dit vind in telefoongids, op die korporatiewe webwerf en in ander oop bronne), kan u dit eenvoudig skakel. U kan vra om u met die regte werknemer te verbind, of om deurverwys te word na die persoon wat verantwoordelik is vir u vraag.
Dit is egter nie die opsie uitgesluit as hulle aan die ander kant van die draad verwys na die afwesigheid van die nodige spesialis of bloot weier om u met iemand te verbind nie.
As u die faksnommer ken, kan u dit skakel en u boodskap stuur. Daar is egter geen waarborg dat dit nie geïgnoreer sal word nie.
Stap 2
Met die ontwikkeling van inligtingstegnologie gebruik al hoe meer ondernemings en organisasies die moontlikhede van die Internet: 'n korporatiewe webwerf, e-pos (dit is moeilik om 'n onderneming voor te stel wat vandag nie op hierdie manier gekontak kan word nie), verskillende aanlyn kommunikeerders.
As 'n onderneming elektroniese kommunikasiemetodes met die buitewêreld gebruik, kan u natuurlik al die nodige kontakte op sy webwerf vind en dit gebruik deur die e-posadres te kopieër en 'n brief daarheen of 'n boodskap via Skype, ICQ of 'n ander soortgelyke program.
Daar is geen honderd persent waarborg vir 'n suksesvolle kontak nie. Hulle sal u slegs antwoord as hulle dit nodig ag.
Stap 3
Die oudste kontakmetode is per pos. Dit is die langste, maar verkies in konfliksituasies. As u 'n eis of 'n ander brief van 'n soortgelyke plan aan die maatskappy stuur, sal die kennisgewing van aflewering 'n bevestiging wees dat die besending die geadresseerde bereik het en die geleentheid bied om, wanneer u die probleem deur die hof oplos, ekstra vergoeding die maatskappy omdat u u appèl of ongemotiveerde weiering ignoreer.
