Mobiele operateurs kom dikwels voor situasies wanneer 'n intekenaar 'n ander nommer in plaas van sy eie, as hy vir dienste betaal. Daar is middele ontwikkel wat dit in die meeste gevalle moontlik maak om hierdie fout te vermy (die intekenaar word gevra om die korrekheid van die nommer te kontroleer). As die geld egter reeds na 'n ander nommer gegaan het, kan u dit steeds teruggee.
Dit is nodig
Kyk vir betaling vir kommunikasiedienste
Instruksies
Stap 1
Moenie die tjek weggooi voordat die betaling ontvang is nie. Dit is die enigste bevestiging van die betaling. Deur sonder die operateur se kantoor met hom te skakel met die versoek om die geld terug te gee, sal u weiering ontvang, alhoewel die werknemers u opreg betreur.
Stap 2
Hoe gouer u u fout raaksien, hoe beter. As u meer as 14 dae voor u kontak gemaak het, sal die operateur u gedwing word om te weier. Kontroleer dus die korrektheid van die nommer nie net op die tjek as u deur die kassier (of op die terminale vertoning) betaal nie, maar ook op die tjek self. As die probleem onmiddellik opgespoor word, kan dit byna onmiddellik opgelos word.
Stap 3
Benewens die verjaringstermyn vir die betaling, is daar ander vereistes. As meer as drie syfers in die tjek vervang word (u nommer is byvoorbeeld 89031234567 en in die tjek 8983133559), word die terugbetaling nie gemaak nie. Net so, as meer as vier syfers in die nommer omgeruil is, is geen terugbetaling moontlik nie.
Stap 4
As u 'n fout in die kode begaan het (byvoorbeeld, u het die Beeline-operaturnommer op 906 en die tjek bevat die MTS-nommer op 916), moet u die salon van die operateur kontak wat die geld ontvang het. In die voorgestelde geval is dit die MTS-salon. Moet u dus nie deur die werknemers van die Beeline-kantoor aanstoot gee nie, as hulle in hierdie geval weier om u te bedien - hulle het eenvoudig nie toegang tot die fondse wat u stuur nie.
Stap 5
Wanneer u 'n betaling vervang, is dit nie nodig om u paspoort te toon nie. Dit maak nie eens saak of u die nommer besit waarop u geld gestort het nie. U hoef slegs 'n verklaring oor die foutiewe betaling te skryf en 'n kwitansie aan te heg (die salonwerknemer sal 'n afskrif daarvan maak en die oorspronklike aan u terugstuur). Terugbetalings word binne 14 dae volgens die prosedure gedoen, maar in die praktyk is die saak vinniger (binne 'n dag of twee).
Stap 6
Wees voortaan versigtig. Dit is noodsaaklik om die korrektheid van die nommer na te gaan, veral as u u rekening met 'n groot bedrag aanvul.
