Om 'n aantal redes kan 'n plastiekkaart geblokkeer word. Dus, die kliënt blokkeer die kaart onafhanklik as dit verlore gaan. 'N Ander algemene saak is om drie keer agtereenvolgens 'n verkeerde PIN-kode in te voer. Maar die bank kan ook die kaart blokkeer as die kaart byvoorbeeld 'n faktuur het wat sy balans oorskry.
Om 'n plastiekkaart te blokkeer op die oomblik wanneer dit nodig is, is altyd 'n irriterende oorlas. Daar moet egter onthou word dat so 'n prosedure in die eerste plek in die belang van die kliënte self ingestel is om hul fondse veilig te hou.
As die rede vir die blokkering van die VTB24-kaart drie keer agtereenvolgens 'n verkeerde PIN-kode was, kry die kliënt 'n dag later die geleentheid om sy geheue weer te toets en weer die gewenste getalkombinasie te probeer invoer. In hierdie geval word die kaart outomaties gedeblokkeer sonder om die bank te besoek.
Vir dringende blokkering van die VTB24-kaart is daar 'n gratis hotline in Rusland: 8-800-700-24-24. VTB24-klante word aangeraai om hierdie nommer op hul foon in te stuur vir ingeval hulle hul kaart verloor - hierdie nommer kan gebruik word om 'n plastiekkaart outomaties te blokkeer. Om die kaart te deblokkeer, moet u die volle naam, nommer, reeks paspoort, inligting oor wie en wanneer dit uitgereik is, die onderverdelingskode noem. Om seker te maak dat die kliënt van die bank regtig in verbinding is, kan die operateur u vra om die laaste transaksies op die kaart te noem met die geskatte tyd van uitvoering.
Daarbenewens kan u die VTB24-kaart by die naaste tak van die bank deblokkeer. Vir die prosedure moet u 'n paspoort verskaf.
