As 'n bankkaart verlore gaan, het die eienaar baie vrae oor waar hy die verlies moet rapporteer en wat hy verder moet doen. Intussen hoef u nie paniekerig te raak en bekommerd te wees nie. Om te verhoed dat iemand u kaart gebruik, moet u die bank waar u die kaart ontvang het eers so gou moontlik in kennis stel.
Instruksies
Stap 1
As 'n reël het alle groot banke 'n hotline. Dit kan gebruik word as u agterkom dat dit verlore gaan tydens nie-werksure, wanneer dit nie moontlik is om die tak van die bank waar u bedien word, te kontak nie. Daarom moet u u bank- of noodtelefoonnommer byderhand hê. Vra die operateur se naam en van as u met die laaste skakel, en skryf ook die tyd van die oproep neer. Dit is goed as daar 'n moontlikheid is om 'n faks te ontvang om die blokkering van die kaart te bevestig.
Stap 2
As u kaart gesteel is, moet u, benewens die kontak met die bank, ook 'n verklaring oor die misdaad aan wetstoepassingsagentskappe skryf. Dit moet die feite bevat wat die gepleegde handeling aandui. U aansoek moet geregistreer word deur 'n kwitansie uit te deel. Dit bevat die gegewens van die aansoeker, die nommer van die aansoek, sowel as die gegewens van die werknemer wat dit aanvaar het.
Stap 3
As die geld van die rekening nietemin gesteel is, het u dalk 'n dokument nodig wat bevestig dat die rekening geblokkeer is. In hierdie geval het u die reg om die ontbrekende bedrag van die bank terug te eis. In hierdie geval moet u inligting verskaf dat u die wetstoepassingsagentskappe sal kontak met 'n verklaring oor die verlies, asook die nooddiens met 'n versoek om die kaart te blokkeer.
Stap 4
Die bank reik die kaart weer uit nadat die betrokke tjeks uitgevoer is. U kan geld uit die rekening trek op die plek waar u die rekening oopmaak, d.w.s. by die tak of tak waar u u bankkaart ontvang het. Om dit te doen, moet u persoonlik verskyn en 'n paspoort op die kreef hê. Gewoonlik kan 'n nuwe kaart 10-14 dae na die aansoek ontvang word.
