Gestel jy het 'n motor in die salon gekoop, maar na 'n paar dae se werking het jy besef dat dit lewensgevaarlik is om so 'n motor te hê. Of gedurende die waarborgperiode is die masjien vir 'n totaal van meer as 30 dae per jaar herstel. Wat om te doen in so 'n situasie, want 'n motor is nie 'n goedkoop plesier nie?
Instruksies
Stap 1
Gaan na die winkel, bied u ontvangs- en verkoopskontrak aan en vra om die produk te ruil. Onthou dat 'n motor, selfs op krediet gekoop of gebruik, ook onderhewig is aan terugbetaling en omruiling.
Stap 2
Indien soortgelyke motormodelle wat u deur die verkoper aangebied het, u nie deeglik ondersoek of toetsrit nie, dien dan 'n eis in waarop 'n kwitansie en 'n gewaarmerkte afskrif van die koopkontrak aangebring is. Gee hierdie dokumente aan die bestuurder van die salon met wie u 'n kontrak aangegaan het, sodat hy die geld vir 'n lae gehalte produk aan u sal teruggee. U kan die eisvorm tuis invul en dit per aangetekende pos aan die motorhandelaar stuur. U moet binne tien dae op hierdie brief reageer. Dit is moontlik dat die salonadministrasie u die opheffing van gebreke as deel van die waarborg sal bied. Moenie saamstem as u die motor herhaaldelik vir herstelwerk gegee het nie.
Stap 3
In sulke geskille neem die administrasie gewoonlik die kant van die koper, aangesien geen ordentlike motorhandelaar sy reputasie wil waag deur aan voorverhoor en regsgedinge deel te neem nie. Maar as die administrasie u nie halfpad ontmoet het nie en nie die geld gaan teruggee nie, kontak 'n kundige om die oorsprong van die gebreke te bepaal. Terloops, 'n winkel kan so 'n ondersoek doen, en volgens die wet is u verplig om dit by te woon. Moenie bekommerd wees oor die koste nie: die ondersoek moet ten koste van die winkel uitgevoer word. Maar as sy administrasie weier om vir die kundige se dienste te betaal, betaal dit self en neem die rekening.
Stap 4
Lees die deskundige mening deeglik deur. As die motorfoute as vervaardigingsfoute erken word en nie as gevolg van onbehoorlike werking nie, moet die motorhandelaar die bedrag wat u aan die ondersoek spandeer het, aan u teruggee.
Stap 5
Dit kan ook gebeur dat die winkeladministrasie sal weier om die geld vir die motor en die dienste van die deskundige terug te gee in geval van 'n positiewe (vir u) besluit van die deskundige. Gaan na die hof en heg die uitslag van die eksamen aan die aansoek. Tydens die proses kan u gevra word om 'n ewekniebeoordeling van die masjien uit te voer. Stem daartoe in, aangesien die salon, mits hy die saak verloor, ook daarvoor sal moet betaal. Om die saak regtig te laat wen, moet u 'n goeie prokureur aanstel, veral omdat die administrasie van die handelsinstansie deur die hof verplig sal wees om u hierdie vergoeding te vergoed.
