Ingevolge die besluit van die regering van die Russiese Federasie wat in 2006 aangeneem is, word 'n verbruiker wat hulpprogramme gebruik, die geleentheid gegee om weer vir nutsdienste te bereken. Situasies vir die herberekening van die dienste wat aangebied word, is: die afwesigheid van die verbruiker in die huis vir meer as vyf volle dae; gelewer dienste van onvoldoende gehalte; dienste is voorsien met onderbrekings wat langer was as wat die standaarde bepaal het.
Dit is nodig
- - dokument wat tydelike afwesigheid (en afskrifte) bevestig;
- - aansoek om herberekening;
- - paspoort;
- - 'n wet op die teenstrydigheid van nutsdienste;
- - betalingsdokument.
Instruksies
Stap 1
Om 'n herberekening vir ongebruikte dienste te kry, moet u die nodige dokumente stoor of afhaal om die tydelike afwesigheid van die residensiële perseel te bevestig. Aankoms vanaf 'n sakereis, maak 'n afskrif van die uitgereikte sakereisertifikaat of neem 'n sertifikaat van die werkplek oor die sakereis. Moenie vergeet om 'n sertifikaat te neem of 'n uittreksel uit die mediese geskiedenis met die behandelingsvoorwaardes te neem nie. As u lank in 'n ander stad aankom, sorg vir 'n sertifikaat van die instansies vir binnelandse sake oor tydelike registrasie. As u op 'n toer rus, spaar vliegtuig- of treinkaartjies, sowel as die rekening wat vir die toer betaal is. Rekenings vir verblyf in 'n koshuis of hotel, retoerkaartjies, 'n sertifikaat van 'n organisasie wat die perseel bewaak het tydens die afwesigheid van 'n huurder en ander dokumente kan dien as basis om 'n tydelike afwesigheid te bevestig.
Stap 2
Skryf 'n aansoek vir herberekening vir nutsdienste, heg 'n ondersteunende dokument daaraan en gaan na die bestuursonderneming (of HOA, ZhEK, ZhSK), wat verantwoordelik is vir of die huis bedien. Wees voorbereid op die feit dat sommige organisasies wat nutsdienste lewer, vereis dat die verbruiker met stawende dokumente persoonlik by hul instelling moet verskyn en die HOA, ZhEK of ZhKK omseil. In hierdie geval, moet u nie u paspoort neem en 'n aantal afskrifte van die dokumente voorberei vir herberekening nie, aangesien warm en koue watertoevoer, riool- en gasvoorsiening deur verskillende kontrakteurs voorsien word.
Stap 3
Die diensverskaffer moet binne vyf werksdae na die indiening van die aansoek herbereken, wat in die betalingsdokument in die volgende maand van die betaling weerspieël sal word. Die herberekende bedrag wat aan aftrekking onderhewig is, word met 'n minteken in die kolom 'Herberekening' getoon.
Stap 4
As die water in die woonstel sonder rede stelselmatig afskakel, en as die warm water nie ooreenstem met die standaardgrade nie of as die verwarming veel te wense oorlaat, kontak die organisasie wat die huis bedien met 'n aansoek. In reaksie op u klagtes sal daar nagegaan word of die dienste wat gelewer word, nie voldoen nie. Na verifikasie word 'n wet opgestel oor die gebrek aan dienste wat die datum van indiening van dienste van lae gehalte of die afwesigheid daarvan aandui. Neem een eksemplaar van die handeling, onderteken deur die kunstenaar en die verbruiker, en gaan saam met hom vir herberekening.
Stap 5
As die versuim om dienste te lewer op 'n beplande basis of in verband met 'n noodgeval plaasgevind het, verskaf die bestuursondernemings die data vir die herberekening van nutsrekeninge (volgens tydelike standaarde) aan die diensverskaffer. Kontroleer die korrektheid van die herberekening van die betalingsdokumente.
