Aanlynwinkeleienaars weet dat die besoekers na hul webwerf slegs die helfte van die effektiewe werk is. Die doel van enige aanlynwinkel is om besoekers van hulpbronne in kopers te maak. U kan 'n besoeker interesseer deur die toepaslikste produk vir hom te gebruik.
Daar is verskillende metodes om u klante te benader.
Die strategie om produkte te verkoop om dit te verkoop en aan potensiële kopers te wys om die waarskynlikheid te verhoog om dit te koop, word merchandising genoem.
Die verkoop van 'n aanlynwinkel bevat 'n wye verskeidenheid aktiwiteite: die korrekte plasing van die produk op die werfblad, prysbeleid, promosies, bonusse, plasing van bygewerkte inligting oor die produk.
'N Belangrike benadering tot effektiewe verkope en aantreklikheid van webwerwe vir kopers lê in die vermoë om produkte en hul beskrywings aan te bied in ooreenstemming met die behoeftes van die kliënt. Met ander woorde, dit is die vermoë om die regte produk op die regte plek aan die regte persoon aan te bied.
Moderne e-handelstegnologieë maak dit maklik om toegang te verkry tot inligting oor die kliënt, oor sy behoeftes en bied hom die gewenste produk. Eintlik besoek 'n besoeker aan 'n aanlynwinkel vier bladsye voordat hy na die winkelwagentjie gaan: die huis, of die huis, die soekblad, die katalogus en die produkbeskrywingsblad. Elk van hierdie bladsye het 'n spesifieke organisatoriese strategie.
Aantreklikheid van die tuisblad
Vir 'n tuisblad is eenvoud die sleutel tot aantreklikheid. Hierdie bladsy word gewoonlik besoek deur terugkerende of nuwe besoekers aan die aanlynwinkel. In hierdie stadium is dit moeilik om uit te vind wat besoekers op soek is. Daarom bevat aanlynhandelaars die gewildste produkte, 'n soekbalk en 'n produkkeuse-area volgens kategorie op die tuisblad. Sommige gewilde produkte kan aangebied word deur kliënte-resensies. U kan ook produkte aanbied deur 'n persoonlike beroep op die besoeker. Die uitdrukking "U sal dit dalk wil hê" of "Miskien sal u belangstel" is 'n ander manier om die begeerte van 'n besoeker aan die gang te stel om u produkte te koop.
Die hooftaak van die tuisblad is om waardevolle produkte te bevorder en die besoeker uit te nooi om die aanlynwinkel verder te verken.
Aantreklikheid van die soekblad
Op die soekblad is dit belangrik om die besoeker die inligting te gee waarin hy belangstel deur die trefwoord. In die keuselys moet die produkte nie net ooreenstem met die versoek nie, maar ook 'n paar besonderhede oor elke produk bevat. Vir so 'n bladsy is dit sinvol om die soektog te verfyn. 'N Klant kan byvoorbeeld belangstel in produkte binne sekere pryse, of hulle wil dalk weet watter produkte in 'n gegewe kategorie deur ander besoekers gekoop is. Hierdie wense kan geformaliseer word as addisionele soekopsies onder die opskrifte "Produkte teen 'n lae prys", "Keuse van ander kopers".
Soekresultate kan die beste verkoop produk in 'n gegewe kategorie, video's oor produkopleiding, nuttige resensies of artikels oor 'n sleutelwoordverwante onderwerp wys.
Aantreklikheid van die katalogusblad
Net soos die soekbladsye, kan u in die katalogus 'n produk vind volgens u behoeftes. Op sulke bladsye is dit moontlik om sekere produkte binne kategorieë te bevorder. Klein inkopiegidse en opleidingsvideo's sal help om meer vertroue en smaak by die produk by die koper te skep.
Aantreklikheid van produkbeskrywingsbladsye
Die belangrikste ding vir bladsye met 'n enkele produk is die gedetailleerde beskrywing daarvan. Gedetailleerde produkinligting, instruksievideo's, foto's en terugvoer van ander klante speel hier 'n sleutelrol. Om die besoeker te druk om te koop, kan die verkoper 'n bonus aanbied, 'n promosie reël, 'n aantal soortgelyke produkte wys, 'n herinnering aan hoeveel produkte oorbly om gratis af te koop. Daarbenewens kan die verkoper aan die koper wys wat daar gewoonlik met hierdie produk gekyk word, of wat ander kopers benewens hierdie produk gekoop het. Hierdie strategie maak die webwerf aantrekliker en bied 'n groter verkoping.
