Hoe langer ek met leiers in sake-afrigting en konsultasie werk, hoe duideliker verstaan ek: die grootste deel van die sukses of mislukking van sake hang af van die bewustheid van die leier. Van die beskikbaarheid van sekere kennis, van die mate van ontwikkeling van sake-intuïsie, van die vermoë om strategies te dink, van ambisie en begeerte om die beoogde doel te bereik.
Effektiewe werk van hoë gehalte om die onderneming se winsgewendheid te verhoog, is onmoontlik sonder die aktiewe deelname van die hoof.
As die eienaar van die onderneming verstaan dat hy nie inligting, sekere vaardighede en eienskappe vir sukses het nie, is dit 'n ware geskenk: die geïdentifiseerde probleem word immers onmiddellik 'n taak.
'N Plan vir die oplossing daarvan word voorgeskryf, wat slegs 'n kwessie van tyd is om te implementeer. Inligting kan onafhanklik verkry word (deur opleiding, lees van gespesialiseerde literatuur) of deur saam met 'n kundige konsultant te werk. Die nodige vaardighede kan ontwikkel word. Om die nodige eienskappe by jouself in te blaas, is al moeiliker, dit verg aansienlike werk aan jouself. Maar dit is ook baie moontlik, byvoorbeeld binne die raamwerk van sake-afrigting.
'N Baie erger situasie is wanneer die leier 'n lae bewustheid toon en alle probleme, probleme en mislukkings deur die invloed van eksterne faktore verklaar. In die sielkunde word hierdie verskynsel 'eksterne lokus van beheer' of 'eksternaliteit' genoem. Hierdie konsep is in 1954 deur die sosiale sielkundige Julian Rotter bekendgestel.
Die redes waarom u op eksterne faktore moet fokus en hulle verantwoordelik maak vir hul lewens, het duidelike sielkundige rasionaliteite, wat nie die doel van hierdie artikel is nie. Ek sal net opmerk dat eksterne mense 'n hele stel beperkende oortuigings het wat hulle "suksesvol" in die lewe toepas. Die lokus van beheer is maklik om te diagnoseer tydens 'n gesprek met 'n leier as u die regte vrae vra en weet hoe om sy antwoorde te hoor.
Die algemeenste oortuigings by sakeleiers is:
1. "Goeie personeel is onmoontlik om te vind!"
Dit is natuurlik onmoontlik, as u nie die beginsels en metodes van suksesvolle aanstelling ken nie, moet u u onderneming, vakature en aankondiging daarvan nie aanloklik en aantreklik maak vir kandidate nie.
2. "Werknemers wil nie werk nie!"
Uiteraard wil hulle nie as u nie die kennis en vaardighede van motivering en personeelbestuur het nie.
3. "Alle werknemers steel!"
Dit is heel moontlik as u sulke persone in die stadium van u aanstelling gekies het en hulle in staat stel om dit te doen. Waar 'n hoë gehalte beheer- en rekeningkundige stelsel ingestel word, is diefstal in beginsel onmoontlik.
4. "Waarom belê in advertensies as dit in elk geval nie werk nie!"
As u of u bemarker nie die kennis het om doeltreffende advertensies te lewer nie, sal dit nie werk nie. Maar om die effektiwiteit van u advertensie werklik te meet, moet u die omskakeling tel. En dit is nie wat die meeste bestuurders doen nie.
5. "Ek het nie geld om te adverteer nie!"
Vir klein ondernemings met 'n lae omset is 'n grootskaalse advertensieveldtog 'n utopie. Maar niemand moedig u aan om gelyk te wees aan bekende handelsmerke nie. Vir mikrobesighede is "guerrilla-bemarking" -instrumente gepas. Dit is feitlik kosteloos, maar terselfdertyd is dit baie doeltreffend.
6. "Waarom inspan, belê in sake-ontwikkeling, want u kan nie mededingers omseil nie!"
Miskien is die kompetisie regtig moeilik om te klop. Maar is dit nodig om dit te doen? Is dit nie makliker om van hulle los te maak en uniekheid in die oë van verbruikers te vind nie?
7. "Ek is gewurg deur belasting!"
Wat het u al gedoen om u belastinguitgawes te optimaliseer? Daar is 'n aantal kundiges wat spesialiseer in hierdie soort besigheidshulp. Hulle bied regs- en werkskemas aan om hierdie koste te verlaag.
8. "My besigheid kan nie winsgewender wees nie!"
Natuurlik kan dit nie! U is immers so oortuig daarvan dat u nie eers die situasie sal probeer verander nie. Maar die saak van mededingers wat studeer, werk aan hulself, toets en implementeer nuwe instrumente vir werwing, bestuur en bemarking, sal ontwikkel.
Soos ons kan sien, is die vervorming van die werklikheid deur die beperkte oortuigings van 'n leier die grootste oorsaak van mislukking in die besigheid.
Wat om te doen?
Daar is net een resep: ontwikkel jou bewustheid! Werk aan jouself, studeer, ontwikkel as persoon en professionele persoon. Hou op om na eksterne faktore te verwys, en stel u meer gereeld die vraag: "Wat kan ek presies doen om hierdie situasie te verander?" En as u dit moeilik vind om self voort te gaan, is die kennis van spesialiste op die gebied van bedryfsafrigting en konsultasie tot u diens. Deesdae is baie instrumente ontwikkel vir sake-ontwikkeling, en dit is slegs u besluit om dit te gebruik of nie!
Elena Trigub
