Confucius het gesê: "Wysheid begin waar dinge die regte name kry." Chris McGoff, professor en sakeman van die Universiteit van Maryland met 30 jaar ondervinding, in sy boek The Art of Management. 46 sleutelbeginsels en -instrumente van die leier”, het daarin geslaag om die reëls om sake te doen duidelik te formuleer. Daar is dus vyf hoofbeginsels.
Skoon area
In 2007 het Microsoft gevind dat 'n werknemer in 'n organisasie gemiddeld 15 minute geneem het om aan te hou werk nadat hy afgelei is deur 'n ander SMS. En in die algemeen, as iemand afgelei word van die taak, sal hy 50% meer tyd daaraan spandeer en 50% meer foute maak. Depressiewe statistieke.
Hoe kan u vermy om in hierdie strik te trap? Maak "skoon areas". U kan hierdie areas in u dagboek, in u kantoor, konferensielokaal, tuis of in u kop doen. Dit beteken dat u die tyd moet neem en alle gedagtes, toebehore, vergaderings, afleidings en vooroordele opsy moet skuif. U laat net die suiwer gebied in, waarsonder dit onmoontlik is om die beoogde doel te bereik.
Verwarring
In die VI eeu vC. mense het geglo dat die aarde plat was. Stel u die dag voor toe Pythagoras al sy medeburgers in 'n groot amfiteater bymekaargemaak het en gesê het: 'Ons dink die aarde is gelyk, of hoe? Wel, ons was verkeerd. Daar is geen einde van die aarde nie. As ons na die ooste gaan, sal ons uiteindelik kom waar ons vandaan kom”. En die volk het verbaas geraak.
Dit is dieselfde met enige groep waaraan u lei of 'n lid is. Dit geld ook vir u persoonlik. Almal hou nou by sommige oortuigings en dink dat hy reg is, maar oor die algemeen nie. Om van valse oortuigings ontslae te raak en die regte een te vind, 'n universele posisie te ontwikkel, 'n enkele doel te definieer en in samewerking te begin optree, is dit nodig om verwarring te verduur. Verwarring is die beste leerstaat.
Proses - inhoud
Baie topbestuurders hou baie vergaderings op dieselfde manier: hulle bestuur die proses, terwyl hulle spesifieke aksies voorstel en alles evalueer wat deur ander voorgestel word. Dit is onaanvaarbaar. As u 'n proses bestuur waarin u direk belangstel in die resultate, sal u dit beslis manipuleer. As daar baie deelnemers is en die belange hoog is, moet werk en bestuur van mekaar geskei word. Iemand moet verantwoordelik wees vir die ontwikkeling van 'n weldeurdagte en gebalanseerde stelsel.
Dieselfde persoon moet toesien dat die houding teenoor alle lede van die groep objektief is. Wie hierdie belangrike rol inneem, word die beste gedien om afstand te doen van die reg om aan die proses deel te neem. Hierdie rol word neutraal genoem. Die werknemer onderneem om nuttig te wees vir die groep, en nie die idees wat voorgestel en geïmplementeer word, te evalueer nie, en sorg dat daar geen oortredings van die vasgestelde proses is nie.
Die blinde mans en die olifant
Byna almal ken die verhaal van die blindes, waarvan een die koffer van 'n olifant vashou en sê dat hy 'n slang in sy hande hou. Net so klink die woorde van 'n ander blinde man wat die olifant se been as 'n boom verkeerd beskou het. Die twee mense het tot verskillende gevolgtrekkings gekom omdat hulle verskillende inligting gehad het. Sodra u groepslede besef dat elkeen net 'n fraksie van die olifant het, sal meningsverskille opgelos word.
Dit gebeur dat die gebrek aan 'n volledige prentjie tot slegte gevolge lei. Byvoorbeeld, tydens die orkaan Katrina het 'n groot hoeveelheid ys in een van die stadions in die stad gesmelt, terwyl mense aan uitdroging sterf.
Teken 'n olifant. U hoef nie 'n kunstenaar te wees om dit te doen nie. Loop net na 'n leë bord of neem 'n stuk papier en teken 'n diagram wat antwoord op die vraag "Hoe werk hierdie stelsel?" Die olifantfoto is 'n duidelike model van hoe die stelsel werk. Die nutsmodel is so ontwerp dat mense dit kan bespreek en maniere kan identifiseer om dit te beïnvloed.
Feite, verhale, menings
Feite, verhale en opinies is nie dieselfde nie. Dit is belangrik om tussen hulle te kan onderskei. As u wil hê dat die bespreking 'n goeie resultaat moet hê, moet u alle ledige praatjies verwyder en die groen lig slegs aan blote feite gee.
Kyk na die volgende twee sinne: “Ons omset verlede jaar was $ 50 miljoen, wat nie genoeg is nie. Ons het swak bemarking. '
Die meeste sal hierdie frases dieselfde betekenis gee. Mense wat nie feite van stories en opinies kan skei nie, is aan die linkerkant van die figuur. U kan hulle 'passiewe luisteraars' noem. Inteendeel, 'n ander groep luisteraars, wat in die middel van die foto voorgestel word, kan mekaar skei. Dit is hoe hulle hierdie inligting sien: “Ons omset verlede jaar was $ 50 miljoen (feit), maar dit is nie genoeg nie (geskiedenis). Ons het swak bemarking (opinie). '
Die derde groep is akkurate ontleders. Hulle onderskei duidelik tussen feite, verhale en menings - en is nie aan die dwaling van die dwaling nie. Hulle weet dat mense, wanneer hulle soggens wakker word, hul oortuigings en opinies 'aantrek', net soos sokkies of horlosies. Dan gaan hulle die groot wêreld in en uit al die feite wat hulle teëkom, kies hulle slegs diegene wat hul opinies steun, en ignoreer bloot die res.
