Die gewildheid van plastiekkaarte neem toe, en vir baie het dit al 'n bekende betaalinstrument geword wat hulle in staat stel om nie-kontantbetalings in 'n winkel of restaurant te doen, sowel as wanneer hulle goedere en dienste op die internet koop. Maar die ander kant van die wydverspreide bekendstelling van bankkaarte is die toenemende belangstelling van bedrieërs daarin, sodat niemand beskerm word teen ongemagtigde toegang tot die lopende rekening en die feit dat geld van die kaart onttrek sal word sonder die deelname van die houer nie.
Jou eerste treë
Die heel eerste ding wat u moet doen as u 'n 'inbraak' van u kaart opspoor, is om u uitreikende bank dringend te skakel, dws die een van wie se geld die geld onttrek is. Byna elke bank het 'n gratis "warm" lyn, waardeur u die bank sonder probleme kan kontak. Hierdie telefoonnommer word gewoonlik op u kaart getoon. U kan dus die operateur van Alfa-Bank kontak by die nommer: 8 800 200-00-00, met die Bank van Moskou by 8 800 200-23-26, met VTB - 8800 200-77-99, VTB24 - 8 800 100-24-24, met Gazprombank - 8 800 100-00-89 en met Sberbank - 8 800 555-55-50.
Tans is Rusland die leier onder Europese lande in die aantal gevalle van bedrog met bankkaarte.
Maak u gereed om die operateur in kennis te stel van die inligting waarmee hy u as 'n geldige kliënt van hierdie bank kan identifiseer. U moet u van, voornaam en patroniem, paspoortdata, sowel as die kodewoord wat u in die kontrak aangedui het, gee. Na u boodskap oor ongemagtigde optrede met die kaart, moet die operateur dit onmiddellik blokkeer, selfs al het die bedrieërs daarin geslaag om al die fondse wat daarin gestoor is, te steel. Skryf of onthou die naam of nommer van die operateur waarmee u gepraat het.
Nie nodig om paniekerig te raak nie
U kan daarop reken dat die bank u ten volle vergoed vir die geld wat u op u kaart onttrek. Die feit is dat sedert 9 Januarie 2014, artikel 9 van die federale wet nr. 161 "On the National Payment System" in werking getree het. Volgens haar is die bank verplig om dit te doen, tensy bewys kan word dat u die reëls vir die gebruik van 'n bankkaart oortree het. Hou egter in gedagte dat u slegs op vergoeding geregtig sal wees as u die bank onmiddellik in kennis stel van die voorval - d.w.s. bedags. Dieselfde geld vir die gevalle waar die kaart verloor of gesteel is.
Onthou dat banke nou verplig is om die kliënt in kennis te stel van elke geval van geldafskrywing deur middel van SMS-boodskappe of e-poskennisgewings.
Sulke advies: u moet bewyse hê dat u aan die bank se versoek om tydige appèl voldoen het. Daarom is dit sinvol om na die gesprek met die operateur die bank per e-pos te kontak en u boodskap oor die onttrekking van geld en die versoek om die kaart te blokkeer te dupliseer. Dui in die brief die besonderhede aan van die operateur met wie u gekommunikeer het. Indien moontlik, besoek die naaste tak van hierdie bank en laat ook u verklaring daaroor wat beskryf wat gebeur het.
