Die teenwoordigheid van 'n groot aantal kredietinstellings, hul kliëntgerigtheid en die gebruik van hoë tegnologieë stel ons in staat om byna altyd en oral die nodige bankdienste te ontvang. Maar in die gewone aanlyn-modus 24/7, is daar veranderinge wat verband hou met die werk van banke op vakansies en naweke, veral gedurende die Nuwejaarsvakansie.
Enigiemand wat van plan is om finansiële transaksies in die eerste tien dae van Januarie uit te voer, moet onthou van die beperkings in die werk van bankorganisasies gedurende die algemene vrye dae wat verband hou met die viering van die Nuwejaar en Kersfees.
Die meeste kredietinstellings werk volgens die produksiekalender van Rusland en is gedurende hierdie tydperk vir besoekers gesluit. Regsentiteite word eers op die eerste werkdag van Januarie versien. En vir die gemak van individue werk byna alle banke in 'n spesiale "bystand" -modus, wat van die standaard een verskil.
Die werkskedule wat deur die Sentrale Bank van die Russiese Federasie voorgestel word, wat enkele dae voor die nuwe jaar gepubliseer word, is nie verpligtend vir kredietinstellings nie. Dit word deur banke in die openbare sektor gerespekteer. Bankiers van kommersiële finansiële instellings werk volgens hul eie diskresie. Daarom, as u van plan is om 'n bepaalde kredietinstelling te besoek, is dit die moeite werd om navraag te doen oor die werksure daarvan deur die ondersteuningsdiensnommer te skakel, na die bank se webwerf te kyk of publikasies in die media te lees.
U kan volwaardige bankdienste gedurende die 10-dae Nuwejaarsvakansie nie meer as 2-3 dae onmiddellik voor die vakansie gebruik nie. Die res van die tyd is die funksionaliteit beperk en nie alle finansiële transaksies is beskikbaar nie. U kan maklik met kaarte in die winkels betaal, geld by kitsbanke onttrek. In alle ander opsigte is daar 'buts'.
Die algemene reëls is soos volg:
Op Oujaarsvakansies is alle bedrywighede beskikbaar, behalwe die wat vereffen word (herberekening van rente, herstrukturering van die terugbetalingskema, ens.).
U kan nie:
- vul 'n bankkaart op vanaf 'n deposito;
- terugbetaal die lening voor skedule;
- vul 'n aansoek in vir die uitreiking van 'n bankkaart met 'n oortrokke rekening;
- werk met deposito-rekeninge;
- 'n ooreenkoms sluit oor die verandering van die bepalings van die leningsooreenkoms;
- Kry 'n lening wat goedkeuring op lang termyn benodig.
Kan wees:
- die opening van rekeninge en deposito's;
- Intrabank-oordragte tussen u rekeninge;
- "Vinnige" oordragte (sonder dat rekeninge benodig word),
- lopende betalings op lenings doen;
- Betaling vir nutsdienste, internet, mobiele kommunikasie, ens.
Daar moet in gedagte gehou word dat die verwerking daarvan geskied in ooreenstemming met die werksure van vennootbanke op vakansiedae, dit wil sê, daar sal noodwendig 'n tydsgaping wees tussen die debitering van fondse uit u rekening en die krediet van geld aan die ontvanger. Dit is moontlik om daarop te reken dat transaksies vroeër as die eerste werkdag van Januarie uitgevoer kan word (sommige transaksies word gedurende die bystandstydperk uitgevoer), maar dit is nie die moeite werd om op te hoop nie.
Operasies wat eers op die eerste werksdag van Januarie uitgevoer word:
- Alle eksterne oordragte (beide in roebels en in buitelandse valuta) na rekeninge wat by ander banke geopen is;
- Intrabank- en intertak-oordragte wat deur bankkliënte na ander persone se rekeninge gestuur word;
- nakoming van verpligtinge van regspersone op betalingsopdragte, sowel as krediteering van ingevorderde kontant.
Die nodige finansiële transaksies gedurende die Nuwejaarsvakansie kan in die "diens" -kantore van kredietinstellings deur middel van afgeleë bankdienste, met behulp van kitsbanke en betalingsterminales, uitgevoer word. Maar as aanlyn-aankope, aanlyn-oordragte, verkryging in 'n gewone modus geskied, is die reëls vir die betaling van dienste en kredietvergoeding ietwat anders.
Diens in bankkantore
Die regsmetode van die bank se afdelings word op verskillende maniere bepaal. Dit is te wyte aan die ligging en die mate van werklading van die tak. Die tyd word bepaal, afhangende van of die instelling op Saterdag of Sondag beplan. Gedetailleerde inligting oor die skedule om individuele kliënte gedurende die Nuwejaarsvakansie te bedien, kan verkry word deur die organisasie se ondersteuningsdiens te skakel, op die bank se webwerf of in die mobiele toepassing.
Gewoonlik is daar op Oujaarsdae min besoekers in die bankkantore aan diens, en is dit moontlik om finansiële transaksies in 'n rustige atmosfeer uit te voer. Maar die lys van tellerdienste is beperk. Jy kan:
- maak 'n rekening of deposito oop;
- deponeer of trek geld uit die rekening (maar daar kan probleme met groot bedrae wees);
- 'n vinnige oordrag uitreik (Western Union, Unistream, Contact, Zolotaya Korona, ens.);
- Ruil geldeenheid.
U moet versigtig wees as u op Oujaarsdae geldeenhede moet koop of verkoop. Die wisselkoers kan onwinsgewend blyk te wees, aangesien die koers op die laaste werkdag voor die nuwe jaar vasgestel is en op die hele vakansietydperk van toepassing is, wat beteken dat dit nie die huidige aanbiedings in ag neem nie.
OTM's en betalingsterminales
Tegniese dienste van kitsbanknetwerke is die hele dag deur en word die hele jaar deur uitgevoer en deurlopend gemonitor. Die piekbelasting op kitsbanke val op die week voor die Nuwejaar, waarna daar tot middel Januarie 'n afname is. Met inagneming van hierdie ritme word die toestelle met banknote 'versterk'.
Op vakansie is alle normale bedrywighede by kitsbanke moontlik met die funksie om kontant te aanvaar. Die onttrekking van fondse van die rekening en die aanvulling van kaarte, die betaling van maandelikse lenings en die betaling van verskillende dienste word 24 uur per dag gedoen. Maar as daar geen probleme is om geld op te werk nie (of dit nou salarisse, pensioene of ander fondse is) op nie-werksdae, dan kan daar probleme ontstaan wanneer u 'n rekening aanvul of die lening betaal. Dit kan tot 'n paar dae of selfs langer neem om fondse op rekeninge of kaarte te krediteer. Daarbenewens is vertragings en onderbrekings met SMS-kennisgewingsdienste moontlik.
Internetbankdienste
Gedurende die Nuwejaarsvakansie kan die meeste transaksies in die mobiele toepassing of internetbank gedoen word. Maar sommige aanlyn-dienste is moontlik nie beskikbaar nie, aangesien banke tans van plan is om hul afstandsbedieningstelsels op te gradeer.
As die Januarie-opdatering van die tegnologiese platform in u bank nie uitgevoer word nie, bly toegang tot al die funksies en funksies van die stelsel. Daar sal egter beperkings wees, dit hou verband met die tydsberekening van transaksies. Die Bank-kliëntstelsels vir regspersone werk normaal, maar betalings sal eers op die eerste werksdag van die nuwe jaar geskied, aangesien vakansies nie in werking is nie. Vir individue is die beperking dieselfde as by transaksies by kitsbanke of deur tellers. Aanlyn-oordragte deur bankbesonderhede na rekeninge van ander banke in die Russiese Federasie, wisselkoers, deposito's vir sluitingstye is nie beskikbaar nie. Die aksies wat direk verband hou met oordragte binne die bank (om fondse van een rekening na 'n ander rekening te stuur) kan vroeër as die eerste werksdag van die nuwe jaar uitgevoer word, maar daarvoor moet u nie hoop nie. Alle ander bedrywighede (soos oorplasings per kaartnommer, betaling vir dienste, ens.) Word soos gewoonlik uitgevoer, maar die oordrag van fondse aan die ontvanger moet verband hou met die eerste werksdag van die nuwe jaar.
Praktyk toon dat vakansiedae gepaard gaan met misdaad op die internet, insluitend moontlike aanvalle deur hackers op aanlynbanke. Die arsenaal van bedrieërs bevat sosiale ingenieurswese, DDoS-aanvalle, die gebruik van wanware wat onder die dekmantel van 'n soort toepassing versteek word, ens. Maar phishing-aanvalle word meestal gebruik. Daarom kan u uself beskerm sonder om briewe te open wat afkomstig is van onbekende adresse en skakels bevat wat die bank se koppelvlak naboots. Naweke doen banke nie inligtingswerk met kliënte nie. 'N Ondersteuningsdiens is 24/7 beskikbaar en u kan die nodige inligting kry oor kwessies rakende die gebruik van kaarte en die werking van RBS-stelsels.
