As 'n bankkaart in 'n kitsbank "vassteek", as u 'n SMS op iemand anders se naam ontvang, as u swak by 'n banktak bedien is, of as u vermoed dat u geld op u Gazprombank-rekening bedrieg, kan u vinnig kontak met finansiële instelling deur 'n gratis hotline te skakel. Daarbenewens het die bank verskeie tolvrye nommers, en dit sal nie moeilik wees om dit te skakel nie.
Vir die gerief van intekenare van die beroemdste en wydverspreidste mobiele operateurs in Rusland (MTS, Beeline, Megafon, sowel as TELE2, Motiv), het Joint Stock Company Gazprombank 'n gratis kort telefoonnommer 24 uur bekendgestel - oproep vir intekenare is gratis en sal op enige tyd van die dag deur bankpersoneel ontvang word. Die lyn is multikanaal en werk 24 uur per dag.
U kan die ondersteuningsdiens skakel vanaf 'n vaste nommer en 'n selfoon in Rusland deur die gratis hotline +7 800 100-07-01 te gebruik. Die nommer kan gebruik word om verwysingsinligting van die antwoordapparaat-informant te ontvang teen die huidige wisselkoers vir PJSC Gazprom-aandele. Oproepe word aanvaar en hulp word deur die Gazprombank-spesialiste 24 uur per dag verskaf.
Die tweede hotline-nommer van die Gazprombank-bank vir oproepe wat binne die gebied van Rusland gemaak word, as u die eienaar is van 'n bankkaart van 'n finansiële instelling of 'n verteenwoordiger van 'n kliënt: +7 800 100-00-89.
As 'n Gazprombank-kliënt 'n spesialis uit die buiteland wil kontak, kan hy een van die twee nommers gratis skakel: +7 495 913-7474 of +7 495 980-4313. Die diens word gratis deur die bank gelewer, en kommunikasie met die intekenaar word gehef volgens die huidige tariefplan van die telefoonoperateur.
As daar 'n fout is met die Gazprombank-plastiekkaart en u moet kontak maak met 'n spesialis uit die buiteland vir advies oor hierdie probleem, moet u een van die volgende inbelsentrumnommers skakel: +7 495 980-4141 of +7 495 913 -7999. As u van enige land ter wêreld bel, betaal 'n kliënt uitsluitlik vir swerfdienste. Let daarop dat 'n oproep vanuit die buiteland deur die mobiele operateur gehef word vir elke oproep wat in roaming gemaak word.
Besigheidskliënte wat van oral in die wêreld met Gazprombank wil skakel, kan die ondersteuningsnommer skakel: +7 495 428-5005.
Vir enige vrae, lewer die bank konsultasies op internasionale nommers +7 495 983-1800 en +7 495 287-6100. Dit is die telefoonnommers van die bank se ontvangs.
U kan 'n faksboodskap van enige stad ter wêreld stuur by die banknommer +7 495 913-7319.
As daar 'n skriftelike versoek aan Gazprombank moet gestuur word, maar dit is nie moontlik om 'n faks te stuur nie, word geskandeerde dokumente aanvaar na een e-posadres [email protected], asook in die afdeling "Terugvoer" op die bank se webwerf gazprombank.ru. Die boodskap kan direk in die terugvoerveld ingetik word en as 'n aparte lêer by die appèl aangeheg word.
