Enige besigheid hang af van die aantal kliënte. As hulle nie bestaan nie, sal die organisasie, selfs die rykstes, nie lank kan hou nie. Dit is waarom baie entrepreneurs so verbaas is oor die toename in kliëntevloei. Dit is nie moeilik om te doen as die goedere of dienste wat u verhandel van hoë gehalte is nie.
Instruksies
Stap 1
Analiseer personeelfoute eers. Miskien werk die verkoper (bestuurder, konsultant) vir goedere / dienste nie goed nie. Dit kan te wyte wees aan die feit dat hy nie baie belangstel in die werk nie, of dat sy kwalifikasies te laag is. Luister na sy gesprek met die koper, woon 'n paar keer sakeonderhandelinge by.
Stap 2
Stel jou voor as 'n kliënt. Gaan deur die volledige siklus van die aankoop van 'n produk / diens. Miskien is daar 'n paar feite waarvan mense miskien nie hou nie. Skakel hulle uit. Dit kan swak opknapping van die perseel wees, lang afleweringstye, gebrek aan tegniese ondersteuning, lelike verpakking en nog baie meer.
Stap 3
Moderniseer u logo en slagspreuk. Hulle moet helder en oorspronklik wees. Kontak 'n advertensiefirma as u nie vertroue het in u vermoëns nie. Bou handelsmerkbewustheid.
Stap 4
Dit kan op verskillende maniere gedoen word. Voer promosies in die strate van u stad uit, plaas advertensies oor gewilde bronne op die netwerk en neem deel aan buitelug-advertensies.
Stap 5
Maak elke kliënt van u gereeld. Om dit te doen, hou promosies vir kopers, stuur gelukwense uit met die vakansie of bel dit gereeld. Herinner jouself so gereeld as moontlik.
Stap 6
Betrek elke werknemer om hul werk so goed moontlik te doen. Stel bonusse en boetes in, beheer dit. As die personeel hul werk perfek doen, sal daar minder (of geen) ongelukkige kliënte wees. Mond tot mond bring meer klante in as enige advertensie. Voldoen aan die behoeftes van elke kliënt - dan sal die stroom van klante van dag tot dag toeneem.
Stap 7
Brei die verskeidenheid dienste uit. Sodat 'n persoon nie net 'n produk in u organisasie kan kry nie, maar ook alles wat vir hom nodig is. Byvoorbeeld vervoer, onderdele, waarborgdiens.