Koop u dinge gereeld op eBay? Of net om u eerste aankoop te doen? En in 'n ander geval sal dit nuttig wees om te lees hoe om die regte verkoper te kies.
Enige koper wat 'n verkoper kies, verkies 'n eBay-lid met 'n lang geskiedenis van handel en die hoogste persentasie positiewe resensies. Ideaal gesproke moet daar glad nie negatiewe resensies wees nie. Of dit is beter dat so 'n ooreenkoms 'n geruime tyd gelede plaasgevind het. Almal kan 'n uiteensetting van die ramings vir 1, 6 maande of 'n jaar sien.
U kan ook die laaste paar resensies lees om 'n idee van die verkoper te kry. Die detail van die verkopersgradering moet 'n eerlike gradering gee, aangesien dit anoniem saamgestel word.
As u na die kommentaar en die gedetailleerde beoordeling kyk, kan u 'n objektiewe opinie oor die verkoper vorm. Dit word aanbeveel om die redes vir negatiewe resensies afsonderlik uit te vind. Dit is nie ongewoon dat 'n verkoper reageer op 'n negatiewe oorsig wat die redes vir die probleem verduidelik nie.
Wie dinge verkoop, het 'n belang daarin om oorweldigend positiewe terugvoer te kry. Terugvoer toon hoe betroubaar die teenparty is.
Iemand wat baie op eBay verkoop, kan nie altyd die sukses van elke transaksie betyds volg nie. Daar is twee maniere om op negatiewe terugvoer te reageer.
Aanvanklik moet dit beantwoord word. Die verkoper se getuigskrif en replika laat 'n gebalanseerde standpunt toe.
Indien nodig, kan u die administrasie kontak. Daar is streng reëls wat die redes vir die verwydering van negatiewe resensies beheer, eBay verwyder slegs aanstootlike resensies en laster.
Voorkoming is die beste medisyne. Dit is raadsaam om kontak met die koper te hou totdat die transaksie afgehandel is. Dit is raadsaam om terugvoer te vra om uit te vind oor moontlike probleme. Dit is beter om moontlike probleme op te los voordat u negatiewe terugvoer ontvang.
In 2008 het eBay sy terugvoerstelsel verander. Aanvanklik kon gemeenskapslede wedersydse terugvoer lewer. Die geleentheid om negatiewe terugvoer aan 'n ongelukkige klant te gee, het egter probleme veroorsaak. In die eerste plek was daar 'n oog vir 'n oogeffek. Die koper laat negatiewe terugvoer en die verkoper reageer onmiddellik in natura.
Die hersiening kon vroeër herroep gewees het. Dit het individuele bydraers aangemoedig om beoordelaars te intimideer. Nou kan 'n klant wat geen aankoopgeskiedenis het nie, negatiewe terugvoer aan 'n klant gee nie. Gedetailleerde gebruikersstatistieke is ook 'n groot stap vorentoe.
