Die vragbrief, of vorm TORG-12, is een van die mees algemene primêre dokumente. So 'n dokument word gebruik deur byna enige maatskappy wat handel dryf, of dit nou 'n groot verskaffer of 'n klein aanlynwinkel is.
Die hoofdoel van 'n vragbrief is om die verkoop van goedere aan 'n derde party te dokumenteer. Die vorm, wat die verkorte naam TORG-12 gekry het, is goedgekeur by besluit nr. 132 van die Staatskomitee vir Statistieke van Rusland op 25 Desember 1998. Volgens die opdrag van die Ministerie van Finansies van Rusland word die vrachtbrief opgestel in twee eksemplare, waarvan een by die verskaffer bly, dit wil sê die verkoper van die goedere, en die tweede - van die ontvanger. Aan die hand van die TORG-12-vorm skryf die verkoper die gestuurde goedere af, en die koper voer dit uit: hierdie primêre dokument het 'n streng gedefinieerde struktuur en moet al die nodige besonderhede bevat. In die opskrif van die vrachtbrief word inligting oor die afleweraar, ontvanger, verskaffer en betaler aangedui: naam volgens die samestellende dokumente, posadres, en daar kan ook opgemerk word dat die organisasie 'n strukturele eenheid is. Daarbenewens moet die datum en nommer van die voorbereiding van die dokument aangedui word. Die volgende is 'n tabel wat inligting bevat oor die naam van die produk, die hoeveelheid en die koste daarvan. Albei eksemplare van die TORG-12-vorm moet gesertifiseer word met die seëls van die organisasies en onderteken word deur die amptenare wat verantwoordelik is vir hierdie saketransaksie. Dikwels is daar geskille oor watter dokument die verskaffer moet opstel tydens die versending van die goedere: TORG-12 of 'n besendingsbrief (vorm T-1). Laasgenoemde bevat, in teenstelling met die vrachtbrief, 'n gedeelte oor die vervoer waarmee die vervoer uitgevoer word en oor die koste van hierdie diens. In die praktyk teken verkopers van goedere gewoonlik 'n TORG-12-vorm op, maar dit is nie altyd korrek nie. Daar word aanvaar dat die verskaffer in die geval van individuele skikkings vir afleweringsdienste 'n besendingsbrief moet opstel. Byvoorbeeld, as 'n derdeparty-vragmotoronderneming betrokke is of as die ontvanger afsonderlik betaal vir die afleweringskoste. Anders kan die kooporganisasie probleme ondervind met die berekening van inkomstebelasting.