Die Mobile Bank-diens word aktief aan alle Sberbank-kliënte aangebied. Gerieflik vir sommige "Mobile Bank" blyk vir ander heeltemal onnodig te wees. Om nie geld te betaal vir 'n diens wat u nie gebruik nie, moet u dit betyds weier.
Instruksies
Stap 1
U kan die Mobile Bank kanselleer selfs wanneer die kaart uitgereik word. Om dit te doen, is dit voldoende om die toepaslike blokkie in die aansoekvorm aan te vink. As u hierdie punt per ongeluk gemis het, is dit goed. Die eerste maand word die diens gratis gelewer, en as u dit binne 30 dae vanaf die datum van ontvangs van die kaart uitskakel, sal u niks verloor nie.
Stap 2
Kontak die Sberbank-tak. Terselfdertyd is dit glad nie nodig om na die presiese tak te gaan waar u die kaart uitgereik het nie. Om 'n aansoek vir die deaktivering van die Mobile Banking-diens in te dien, moet u 'n paspoort en 'n plastiekkaartregistrasie-ooreenkoms of die kaart self hê. Die diens moet binne 3 werksdae gedeaktiveer word. 'N ooreenstemmende kennisgewing sal na u foon gestuur word.
Stap 3
Bel een van die Sberbank-klanteondersteuningsnommers. Getalle in Moskou: +7 (495) 500-00-05, +7 (495) 788-92-72. U kan hierdie nommers te eniger tyd bel - die diens werk 24 uur per dag. Let daarop dat die oproep presies moet geskied vanaf die nommer waarop die Mobile Bank geregistreer is. Die operateur kan u paspoortbesonderhede, kaartnommer of kontraknommer uitklaar. Die diens sal ook binne drie werksdae gedeaktiveer word, en u sal 'n kennisgewing ontvang aan die telefoonnommer wat aan die kaart gekoppel is.
Stap 4
Gebruik die Sberbank-terminale. Om dit te doen, plaas die kaart net in die terminale en gaan na die toepaslike menu-item: "Skakel mobiele bankdienste uit". Volg die instruksies op die skerm noukeurig en wag totdat u aansoek aanvaar word. Binne 3 werksdae word 'n boodskap na u telefoon gestuur oor die suksesvolle ontkoppeling van die diens.