Die moderne bankstelsel stel klante in staat om onafhanklik geldoorplasings na ander kaarthouers te doen. Om dit te doen, kan u u persoonlike rekening op die bank se webwerf of 'n bankterminaal gebruik. Hierdie diens word net elke jaar gewilder. Natuurlik is daar ook omstrede situasies. Hulle word gewoonlik veroorsaak deur die elementêre agtelosigheid van die gebruikers self.
Miskien is die mees algemene probleem by kaart-na-kaart-oordrag foutiewe inligting, en daarom bereik die geld nie die ontvanger nie. Kan hulle terugbesorg word, en waar kan ek hulp soek?
Dra oor na 'n ander kliënt se kaart
Sodra 'n fout gevind is, kontak die bank met 'n versoek om terugbetaling. Dit gebeur dat geld van kaart tot kaart tot vyf dae styg. As u vinnig optree, kan u betyds wees voordat u oordrag op die verkeerde rekening gekrediteer word. Dan sal die bank die geld aan u terugbesorg sonder om derde partye te betrek.
Die situasie is ernstig ingewikkeld wanneer die bedrag geld op die kaart van 'n ander kliënt beland. Vanaf hierdie oomblik word dit die eiendom van die kaarthouer en kan dit nie sonder sy toestemming terugbesorg word nie. U moet hierdie persoon vind en hom vra om die geld self terug te gee. In baie banke is die funksie beskikbaar om na 'n kaart wat aan 'n selfoonnommer gekoppel is, oor te dra. As u die verkeerde nommer aangedui het, kontak dan die eienaar, verduidelik die situasie en hoop dat u 'n ordentlike persoon raakloop.
As u slegs rekeningbesonderhede van die inligting oor 'n ander gebruiker het, sal u hof toe moet gaan. Die Bank het geen reg om inligting oor sy kliënte bekend te maak nie. Daar is ook 'n gebruik om in kontrakte vir die diens van die kaart aan te dui dat die eienaar verplig is om die geld onafhanklik terug te gee in geval van 'n foutiewe oordrag. Volgens u aansoek kan die bank slegs inligting oor u aan die tweede kliënt oordra as hy die geld vrywillig wil teruggee.
Die oordrag bereik nie of daar is nie so 'n kaart nie
Die eenvoudigste situasie is wanneer die gegewe besonderhede nie bestaan nie en nie aan enige kaart gekoppel is nie. Sodanige oordrag sal by die bank van die begunstigde in 'n aparte rekening bly totdat alle omstandighede uitgeklaar is. Om die opbrengs van fondse te bespoedig, kontak albei banke met aansoeke, heg afskrifte van die oordragkwitansie daaraan en wag op die suksesvolle oplossing van die situasie.
Hierdie opsie is ook moontlik, as die geld nie bereik het nie, is u op soek na u fout, maar die data blyk korrek te wees. In hierdie geval word 'n mislukking van die bankstelsel nie uitgesluit nie. Op u versoek sal die hele geldoordragroete weer nagegaan word. As 'n tegniese fout gevind word, sal die vertaling by die ontvanger afgelewer word. In hierdie geval is dit belangrik dat u nie later nie as 60 dae later die bank moet kontak, anders verloor u u geld.
Om irriterende foute te voorkom en nie met die terugbetaling van geld te ly nie, moet u alle data, getalle en hul volgorde sorgvuldig nagaan. Neem die ekstra vyf minute om die nulle te tel wat so baie in bankbesonderhede is. Dit is immers baie makliker om 'n probleem te voorkom as om later die gevolge te hanteer.
