As slegs een woord “versamelaar” genoem word, sidder “problematiese” leners - en 'n prentjie van kriminele inhoud kom onmiddellik voor ons oë uit, wanneer "bose ooms" dreig om alles weg te neem as die skuld nie terugbetaal word nie. Maar het die werknemers van die invorderingsagentskap die reg om na 'uiterste maatreëls' te gaan om geld uit die wanbetaler te 'stamp'?
Na talle klagtes van burgers van die Russiese Federasie oor onwettige optrede van versamelaars, het die federale wet op 3 Julie 2016 in Rusland 'oor die beskerming van die regte en wettige belange van individue in die implementering van aktiwiteite vir die terugbetaling van agterstallige skuld en oor wysigings aan die Federale Wet "Oor mikrofinansieringsaktiwiteite en mikrofinansieringsorganisasies." Hierdie wet maak voorsiening vir 'n beperking op die aantal oproepe wat versamelaars na die debiteur se telefoon kan bel, u mag nie meer as twee keer per week en nie meer as 8 Versamelaars het ook die reg om klante net van agtuur in die oggend tot tienuur in die aand te pla, en dit is op weeksdae, op vakansiedae van 09:00 tot 20:00 'n "oproep van onbekende nommers" is reeds 'n oortreding. en indien daar enige is, het die lener die reg om te kla oor die optrede van die werknemers. Stel u voor en noem u organisasie - daar is 'n boete om nie aan hierdie voorwaarde te voldoen nie.
Benewens die verbod op klante te laat in die dag, kan versamelaars nie diegene wat nie betaal nie, beledig, intimideer, verneder of andersins sielkundige druk uitoefen, want dit oortree ook artikels van die burgerlike en kriminele kodes van die Russiese Federasie. Hierdie voorwaardes word egter dikwels oortree: klagtes oor beledigende gedrag van versamelaars is 'n tipiese verskynsel in die leningsbedryf, en dit is ongelukkig onmoontlik om dit heeltemal uit te roei.
Wanneer hulle gebruik maak van die misbruik van hul regte, handel die versamelaars op grond van hul belange en die wense van die agentskap, wat vereis dat sy werknemers soveel as moontlik hul planne moet nakom om skuld by die "misdadige" in te vorder. En werknemers het dikwels geen ander opsie as om sielkundige druk op leners uit te oefen nie.
Maar daar is soms tye dat die saak nie net tot "naakte" dreigemente beperk is nie - en besoeke, saakbeskadiging en fisieke geweld word gebruik. Werknemers kan na die kliënte se huis kom, maar hulle het geen reg om sonder toestemming in te gaan nie en waardevolle dinge in ruil daarvoor te eis nie. In geval van gedwonge toegang tot die perseel, val hul optrede onder die artikel van die Strafwetboek van die Russiese Federasie "Onwettige toegang", en die huurder het die volste reg om te dagvaar.
'Onpersoonlike' inskripsies wat die terugbetaling van die skuld, verspreiding van lasterlike pamflette aan bure en ander aksies vereis, is ook onwettig.
Om die 'goeie naam' te beskerm teen die willekeur van die versamelaars, is dit dus belangrik om te onthou dat hulle die meeste die reg het om soggens of saans te bel, 'n kennisgewing te stuur of met 'n persoonlike besoek en vra vriendelik om die skuld terug te betaal. In ander gevalle moet 'n mens nie skaam wees, nie bang wees nie, maar kla oor hul optrede. Eers nadat u by die polisie aansoek gedoen het (of, indien die polisie onaktief is, by die aanklaer), kan die versamelaars op administratiewe en, nog belangriker, strafregtelike aanspreeklikheid gebring word. Ten slotte wil ek waarsku teen uitslag. Onthou, die nuwe wet onthef u nie die verantwoordelikheid vir die lenings wat u aangegaan het nie. impulslenings is 'n gevaarlike lokval; val nie vir die haak van kortstondige vreugdes nie, waarvoor u jare lank nie net met geld nie, maar ook met u senuwees sal moet betaal.
