Dit is baie belangrik vir enige onderneming om te verstaan wat dit presies produseer en hoe om dit aan klante te bied. Daarom is dit belangrik waaruit die produk bestaan en hoe verbruikers dit kan sien.
Produk - 'n produk wat te koop en te koop is, is in die eerste plek die verbruikerswaarde van die produk vir die bemarker. Met ander woorde, bemarkers kyk na watter verbruikerswaardes 'n produk kan bevredig. Die item bevat:
- Koste is wat die onderneming gekos het om te maak of te bekom.
- Koste is waarvoor die maatskappy dit waardeer.
- Klantewaarde is hoe verbruikers dit evalueer.
Die rol van 'n produk is aan watter behoeftes die produk voldoen, watter waarde dit vir die verbruiker verteenwoordig. Moderne bemarking stel voor dat nie die produk self verkoop word nie, maar die oplossing van enige verbruiker se probleme, en die produk moet in die een of ander behoefte voorsien, maar terselfdertyd doen dit met die maksimum voordeel vir die verbruiker, dan sal die produk suksesvol wees. Die waarde van lipstiffie is miskien nie in die lipstiffie self nie, maar in die feit dat jy regtig mooi voel en die sneaker - in 'n wonderlike figuur wat hulle sal gee.
By die keuse van 'n produk is die verhouding tussen prys en kwaliteit baie belangrik, maar aan die ander kant kan selfs 'n hoë gehalte produk met wisselende mate van sukses op die mark bevorder word.
Dus kan 'n produk wat op die mark leef, verskillende waardevlakke hê.
· Die eerste of kern van die produk is hoe die produk oorspronklik bedink is. So 'n produk kan in enige behoefte voorsien. Dit is die oorspronklike doel daarvan. Die kern van die produk moet in 'n basiese behoefte voorsien. Water les byvoorbeeld dors - daarom koop mense dit.
· Die tweede is 'n produk wat werklik werk. Hierdie vlak impliseer nie net die bevrediging van die behoefte van enige kliënt nie, maar ook ander kenmerke. Dit kan ontwerp, voordele wees, in vergelyking met ander goedere (hoër gehalte), die eienskappe daarvan. 'N Kenmerk van hierdie vlak van 'n produk kan byvoorbeeld die verpakking daarvan wees. Water kan in bottels met 'n skroefdop verkoop word - of in bottels met 'n klep wat vir atlete gerieflik is.
· Die derde vlak is die versterking wat die produk mag hê: installasie, waarborgvoorwaardes, aflewering en installering, die moontlikheid van vervanging. Met ander woorde, versterking is alles wat die lewe makliker maak vir die verbruiker wat hierdie produk kies, 'n oplossing wat die vervaardigingsonderneming bied.
Bemarkers wat 'n produk bevorder, kan 'n basiese diens verkoop, of hulle kan die produk op 'n ander manier posisioneer. Dit word duidelik gesien in die advertensies van motors: ons verkoop nie 'n voertuig nie, maar 'n droom wat ons het.
Dit is opmerklik dat die basiese behoefte op verskillende maniere voorsien kan word. Om ons dors te bevredig, kan ons dus 'n bottel water koop - of sap of limonade koop. Dit is alles plaasvervangende goedere. Hulle kan altyd so wees (sap, soos water, vervang altyd dors), of dit kan in 'n sekere situasie wees. Tee is byvoorbeeld nie 'n plaasvervanger vir 'n kersboomspeelgoed nie, maar as u tee in 'n feestelike nuwejaarsverpakking in die vorm van 'n bal gekoop het, kan u dit gee in plaas van 'n kersboomspeelgoed. Nog 'n voorbeeld is rooi rose en hartvormige opgestopte speelgoed. Hulle is heeltemal anders, maar albei gee op 'n afspraak.
Daar is ook komplimentêre produkte. Dit is die produkte wat ons produk aanvul en die aankoopprys kan verhoog. Dus, vir rooi rose, kan u 'n spesiale pakket aanbied, in 'n koppie koffie - 'n croissant, en vir 'n sakkie koffie in 'n winkel - 'n klein pakkie room. Iemand wat weggooibare borde en ballonne vir 'n temaverjaardag koop, kan die stel met dieselfde servette aanvul. Dit is alles voorbeelde van komplimentêre goedere.
'N Dieper begrip van wat 'n produk is en hoe u dit die beste kan bevorder, sal u onderneming help om suksesvoller te word.