Daar is tye dat dit nodig is om die produk aan die verskaffer terug te besorg. As die opgawe in die afleweringsooreenkoms uiteengesit word, moet u geen probleme ondervind nie. Maar sê nou die opbrengs word immers nie in die kontrak uitgespel nie?
Dit is nodig
- Retoirsertifikaat;
- Stuur faktuur terug;
- Kamera;
- Burgerlike Wetboek.
Instruksies
Stap 1
Indien die produk 'n uitgesproke gebrek het, die huwelik verval het en nie verkoop kan word nie, moet u dit aan die verskaffer rapporteer. As u foute vind, neem dit met die kamera. Ideaal gesproke moet die aanvaarding die gebrek opmerk en die goedere nie in dokumente aanvaar nie. In hierdie geval sal die verskaffer die gebrekkige produk eenvoudig fisies afhaal.
Stap 2
As die aanvaarding nalatig gewerk het, en die goedere gekapitaliseer is, ontstaan daar probleme met die dokumente. Om mee te begin, stuur die verskaffer 'n opgaweverklaring waarin alle posisies en redes vir die opgawe duidelik aangedui word. U kan ook 'n foto aanheg indien nodig.
Stap 3
As die verskaffer verantwoordelik is en nie omgee om 'n opgawe uit te reik nie, druk 'n retoerfaktuur. Raadpleeg die verskaffer vir spesifieke dokumentasie. Dit mag nodig wees om die retourfaktuur vir elke artikel afsonderlik of vir groepe goedere af te druk.
Stap 4
Bespreek die tyd en opsie vir die terugkeer. Daar kan verskillende opsies wees: met die volgende aflewering, met verbygaande vervoer. In elk geval moet die verskaffer se verteenwoordiger 'n volmag hê om die opgawe te verwerk en 'n afskrif van die opgaweverklaring wat u vooraf gestuur het.
Stap 5
As u 'n retoirsertifikaat gestuur het, is daar bewyse van 'n defek in die goedere, en die verskaffer is nie haastig om 'n opgawe uit te reik nie, probeer om met hom te onderhandel. Dit is moontlik dat u die goedere deur middel van 'n ruil aan die verskaffer kan teruggee sonder om dit te dokumenteer. Bied die verskaffer om 'n soortgelyke produk saam met die bestelling saam te bring en by aflewering te ruil. U het dus die goedere aan die verskaffer terugbesorg en nie die dokumente voltooi nie.
