Die belangrikste taak van 'n bekwame verkoopsbestuurder is nie net om nuwe klante te lok nie, maar ook om gereelde klante te behou. Programme wat daarop gemik is om bestaande klante te ondersteun, kan die omset van goedere aansienlik verhoog.
Instruksies
Stap 1
U kan klante hou met behulp van afslag en spesiale aankoopvoorwaardes, wat slegs geldig is vir gewone klante. Hiervoor word plastiekkaarte uitgereik waarop alle verbruikers se aankope aangeteken word. Nadat u goedere vir 'n sekere bedrag gekoop het, word 'n afslag van 5, 10, 15 en meer persent daarvoor voorsien. Dit moedig die kliënt aan om die produk te koop presies waar die kaart uitgereik word.
Stap 2
By die uitreiking van 'n kaart word die klant se kontakinligting ingevul - telefoon, e-pos en persoonlike data. Dit sal u in staat stel om vervolgens die gehoor van positief ingestelde verbruikers te bereken om hulle te teiken met 'n stimulerende advertensieveldtog.
Stap 3
Die teken van pryse volgens die aantal plastiekkaartjies van gewone klante is nog 'n effektiewe instrument om klante te behou. U kan die aflewering van geskenke by die winkel reël. Dit sal ook die aandag van potensiële verbruikers trek.
Stap 4
Bykomende bonusse vir gewone klante se aankope is 'n uitstekende bemarkingsfoefie. U kan u telefoon bedek, 'n strykplank vir u wasmasjien en luidsprekers vir u rekenaar. Verbruikers reageer altyd positief op gratis byvoegings vir aankope. Hulle sal vriende en familielede hiervan vertel en sodoende nuwe klante aan die verkoper voorsien.
Stap 5
Baie geluk met die vakansiedae - nuwejaar 8 Maart 23 Februarie - kan klante nie net aangenaam maak nie, maar ook aan hulself herinner. Boodskappe kan gestuur word na e-posbusse wat klante in die vraelyste agtergelaat het wanneer hulle plastiekkaarte ontvang. Nadat u die bonusstelsel "Druk u brief - kry 'n bykomende afslag" ontwikkel, kan u die verbruikersvloei gedurende die vakansie en daarna verhoog.
Stap 6
Aandag aan kinders van klante is 'n kritieke aspek om 'n winsgewende reputasie vir die verkoopspersoon te skep. Die organisering van kinderpartytjies met prystrekkings sal nie net ou klante hou nie, maar ook nuwelinge lok. Terwyl die kinders pret het, kan volwassenes, vergesel deur ervare verkopers, die produk van belang kies.
