Inwoners van woonstelgeboue is nie altyd bewus van die verantwoordelikhede van huisbestuursondernemings nie. Om hierdie rede kan ondernemings soms nie hul verantwoordelikhede ten volle nakom nie.
Kontrak
Volgens die wetgewing van die Russiese Federasie moet die verpligtinge van die bestuursmaatskappy weerspieël word in die bestuursooreenkoms vir 'n woonstelgebou. Hierdie kontrak moet skriftelik opgestel en onderteken word deur die bestuursorganisasie en die eienaars van die woonstelle in die gebou. Een van die eksemplare moet deur die bestuursonderneming bewaar word, en die ander deur die eienaar van die perseel, maar hierdie voorwaarde word nie altyd nagekom nie. As die huiseienaar nie 'n afskrif het nie, het hy die reg om 'n skriftelike versoek aan die huisbestuurder te stuur om die kontrak en aanhangsels te ontvang.
Soos vermeld in deel 2 van artikel 162 van die Russiese Federasie se Behuisingskode, moet die bestuursorganisasie binne die tydperk wat in die kontrak gespesifiseer word, werk verrig en dienste lewer vir die instandhouding, bedryf en herstel van die gemeenskaplike eiendom van die huis die verskaffing van nutsdienste aan die eienaars en ander nodige aktiwiteite uit te voer. Die bepalings van die kontrak word tydens die algemene vergadering deur alle huurders goedgekeur wanneer hulle die bestuursmetode en die bestuursorganisasie kies.
Die kontrak moet die volgende aandui:
- die adres van die woonstelgebou en die samestelling van die gemeenskaplike eiendom;
- 'n lys van nutsdienste;
- 'n lys van werke en dienste vir die herstel en instandhouding van gemeenskaplike eiendom, die prosedure vir die verandering van hierdie lys;
- die prosedure vir die bepaling van die bedrag vir die herstel en instandhouding van persele en nutsdienste, sowel as die prosedure vir die betaling;
- die prosedure vir die uitoefening van beheer oor die nakoming van sy verpligtinge deur die bestuursonderneming;
- die termyn van die ooreenkoms (nie minder nie as 'n jaar en nie langer as vyf jaar nie).
Hoof verantwoordelikhede
Hier is slegs 'n gedeeltelike lys van dienste wat die bestuursonderneming verplig is om te lewer en wat in die kontrak uiteengesit moet word:
- om die behoorlike instandhouding van die gemeenskaplike eiendom van die huis te verseker in ooreenstemming met die lys van dienste en werke wat in die kontrak gespesifiseer word;
- om voorsiening te maak vir water, dreinering deur interne netwerke, die voorsiening van energiebronne (elektrisiteit, gasverwarming);
- die kwaliteit en hoeveelheid van die voorsiende hulpbronne te beheer;
- organiseer instandhoudingswerk, berei die huis en die tuin voor vir seisoenale bedrywighede op sigself of met die betrokkenheid van derdeparty-kontrakteurs: skoonmaak en sanitêre instandhouding, vullisverwydering, instandhouding van brandstelsels, ventilasie en hysbakke, instandhouding van landskap en landskap;
- om aanvaarding te doen van werke wat deur kontrakteurs uitgevoer word, om die kwaliteit daarvan na te gaan;
- groot en huidige herstelwerk te reël;
- tegniese inspeksies uit te voer, tegniese dokumentasie vir geboue en strukture, kommunikasie, vir ander voorwerpe in stand te hou;
- wanneer die begrotingsfondse aan die bestuursonderneming toegeken word, die rasionele en doelgerigte gebruik daarvan monitor;
- betalings vir behuising en gemeenskaplike dienste bereken en in ag neem;
- om versendingsdienste tuis uit te voer vir die tydige uitskakeling van noodgevalle;
- die prosesse van herorganisasie van persele in die huis te beheer om skade te voorkom;
- kommunikeer met die bevolking rakende die nakoming van elektriese veiligheidsreëls, brandveiligheid en die gebruik van ingenieurswese-toerustingstelsels;
- oorweeg klagtes van inwoners en reageer daarop, en maak dienstekorte uit die weg.