Wat is die eksterne omgewing? Watter parameters is daarin vervat, en watter invloed het hulle op die keuse van 'n bemarkingsplan?
Wat is die eksterne omgewing? Dit is al wat die maatskappy en sy aktiwiteite kan beïnvloed, maar is nie van toepassing op die maatskappy self nie. Met ander woorde, nuwe wette wat in die land aangeneem word, 'n toename in die aantal kinders in verhouding tot volwassenes, klimaatsverandering en die ontwikkeling van e-handel - dit word die eksterne omgewing genoem.
Waarom het u 'n ontleding van die eksterne omgewing in bemarking nodig? In die eerste plek word dit gedoen sodat die onderneming en die produk wat hy produseer suksesvol in die mark is. Om suksesvol te verkoop, hoef u nie net voor te stel wie 'n produk gaan koop nie, maar ook moet verstaan onder watter omstandighede mense dit sal koop.
As ons kyk na waarom 'n onderneming of een van die produkte wat hy aanbied, misluk, is daar veral toestande soos swak tyd om te bemark, of 'n gebrek aan markvraag na hierdie produk. U maak byvoorbeeld ski's en bied dit aan ouers van skoolkinders aan - vir lesse in liggaamlike opvoeding. Maar die klimaat het verander, die winters was nou al etlike jare warm, daar is geen sneeu nie en ski's is nie nodig vir lesse nie.
Om hul aksies suksesvol te kan beplan, moet die bemarker dus drie groot segmente ontleed:
- Makro-omgewings om vas te stel wat in die land en in die streek gebeur, en om te verstaan wat in die toekoms gaan gebeur.
- Verbruikersgedrag - om te verstaan wat hulle nodig het, wat nie aan hul behoeftes voldoen word nie, wat hulle nodig het, asook om moontlike nuwe en nie-geslote nisse te identifiseer.
- Mark - wat nou is, wat in die toekoms kan verskyn, wat is die struktuur van die mark.
Dit is ook belangrik om mededingers te ontleed: wie die mededinger is en wat hulle aanbied.
Om die makroen omgewing te ontleed, word die sogenaamde PEST-analise gebruik. Die eerste letters van die afkorting dui onderskeidelik aan:
- Politieke parameters - wat gebeur in die land en die wêreld, en waarheen dit ons kan lei.
- Ekonomiese parameters - hoe stabiel die ekonomiese situasie is, wat dit kan beïnvloed. Die moontlike vraag na die produk hang hiervan af, asook hoe die onderneming sy produk sal posisioneer. In 'n krisis is goedkoper goedere, in 'n era van ekonomiese welvaart, ander.
- Sosiale parameters - hoe die samelewing leef, wie is deel daarvan, wat is die struktuur daarvan? Dit is ook nuttig om te verstaan wat nou in die mode is en wat in die nabye toekoms mode kan word.
- Tegnologiese parameters is nuwe tegnologieë wat ons kan help om doeltreffender te wees, of wat daartoe kan lei dat ons produk onnodig word.
Bogenoemde stel is minimaal, soms word nog 'n paar parameters daarby gevoeg. Hierdie analise word STEEPLE genoem. Bykomende parameters is daarby gevoeg:
- Omgewing - die omgewing en alles wat daarmee verband hou. Insluitend hoe die vervaardigde produk die omgewing beïnvloed.
- Onderwys - alles wat verband hou met opvoeding en menslike hulpbronne met betrekking tot hierdie produk.
- Wettig - veranderinge in wetgewing, asook alles wat verband hou met wetgewing. Sommige nuwe wette kan dus die moontlikheid van die gebruik van die produk beïnvloed, en die gebrek aan die vermoë om hul kopiereg te beskerm, sal die wins aansienlik verminder.
Met hierdie ontleding kan bemarkers baie nuttige inligting kry om 'n bemarkingsplan op te stel.
