Die hoofreël van die verkoper is om te verstaan waarom u hierdie of daardie produk aanbied. Die naels van 'n klant skil byvoorbeeld, en u verkoop 'n produk vir die versorging en herstel van die spykerplaat en verkoop sodoende 'n oplossing vir die probleem aan hom. 'N Groot aantal ondernemings spesialiseer in hierdie soort aktiwiteite, wat elke dag hul vaardighede verbeter en verbeter.
Instruksies
Stap 1
Optimiste behaal altyd 'n hoë persentasie verkope in teenstelling met pessimiste. Hoe jy oor jouself voel, word heeltemal weerspieël in hoe mense oor jou voel. As u ontevrede is met iets en u in 'n slegte bui is, dan is die kopers wat na u kom om probleme op te los, ook sleg.
Stap 2
Wanneer 'n klant 'n winkel binnestap en 'n glimlaggende verkoopspersoon sien, verbeter sy bui. Wanneer hy verkry het wat hy nodig het en die maksimum inligting ontvang het, is hy tevrede en wil hy weer na hierdie winkel terugkeer. As hy die winkel binnekom en 'n ontevrede gesig sien, sal hy gevolglik ook so 'n toestand hê, en daar kan geen aankope wees nie. Die volgende keer, voordat hy in so 'n winkel gaan, sal hy nadink oor of dit die moeite werd is.
Stap 3
Daar moet na die koper geluister word en in geen geval onderbreek word deur die woorde in te voeg nie: "Ja, ek verstaan, ek weet wat u nodig het." Luister na die einde en bied hom dan 'n oplossing vir die probleem aan. As iemand belangstel in een of ander saak, maar om een of ander rede dit nie by hom pas nie, of as dit 'n paar foute het, moet u nie bang wees om die koper hiervan te vertel nie. Die koper sal vol vertroue wees en sal natuurlik kyk na die ding wat u hom aangebied het in plaas van die vorige.
Stap 4
Lees voordat u produkte verkoop, hul verskeidenheid, beskikbaarheid en vir watter doel hierdie of daardie produk gebruik word. As die koper u dan 'n vraag stel wat hom interesseer, hoef u nie lank op die planke te klim en die instruksies oor die vraag te lees nie. Gedurende hierdie tyd kan die koper van mening verander oor die aankoop van die produk.
Stap 5
Maak u winkel so gerieflik as moontlik. Laat die kliënt weer wil terugkom om die inkopie-ervaring aangenaam te maak. U kan byvoorbeeld 'n klein TV in die saal ophang, rustige, rustige musiek aanskakel, as dit buite warm is, kan u 'n lugversorger koop, 'n tafel vir kinders met klein speletjies sit, dan lei hulle ouers nie af van die inkopies nie. proses, en volwassenes sal nie so gou as moontlik wil vertrek nie.
