Verkoopsopleiding word aanbeveel vir elke onderneming wat belangstel om hul produkte te bemark. Die frekwensie van die opleiding is anders en hang af van die spesifieke situasie. Byvoorbeeld, vir maatskappye met 'n gereelde omset onder verkoopsverteenwoordigers, is dit optimaal om kwartaalliks opleidingsessies te hou.
Dit is nodig
Besigheidsafrigter; Groep; kamer waarin deelnemers in 'n sirkel kan sit
Instruksies
Stap 1
Begin verkoopsopleiding met 'n groet, verduidelik die doel daarvan, gee die groep inligting oor die praktiese vaardighede wat die opleiding aan hulle sal gee. Moenie vergeet om die voordele wat elke deelnemer aan die opleiding sal kry, te kenne te gee nie. Laat hierdie inligting uitgedruk word in 'n soort statistiese gegewens wat geneem is uit die voorbeeld van die werk van kollegas. Moet dit nie met getalle oordoen nie; soos die praktyk toon, leer meer as 5-6 rekenkundige waardes sleg. Die inleidende gedeelte van die lesse duur u nie langer as vyf minute nie. Dit word gevolg deur 'n opwarming.
Stap 2
Doen die oggend 'n motoropwarming. As u byvoorbeeld 'n middag in die middag begin, is dit beter om voorkeur te gee aan 'n geestelike opwarming. Op 'n ander manier word hierdie aksie 'business bridge' genoem en is dit die primêre fase van onderdompeling in die onderwerp. Benewens opwarmings, bevat die opleiding mini-lesings waarin u teoretiese materiaal gee. Hulle word gevolg deur oefeninge om 'n enkele eenvoudige vaardigheid in te oefen. Volgende - besigheidspeletjies, wat die aanleer van 'n vaardigheid wat bestaan uit 'n dosyn individuele vaardighede.
Stap 3
Stel die onderwerp van die eerste fase aan die deelnemers bekend. In verkoopsopleiding word dit 'Contact Start' genoem. Verduidelik hoe belangrik dit is om 'n goeie indruk te maak. Leer u hoe u dit reg moet doen. Oefen saam met die groep 'n vaardigheid in 'n temaspeletjie. In die tweede fase van die opleiding moet deelnemers die tegniek bemeester om behoeftes te identifiseer. Gebruik altyd dieselfde algoritme vir kennis-vaardighede-vaardighede. As u een van die komponente daarvan oorslaan, sal die opleiding misluk.
Stap 4
Oefen u suggestietegniek. Nadat u die wense van die koper uitgevind het, moet u hom iets aanbeveel. Die volgende stap van die kant van die kliënt kan besware wees. Leer deelnemers om na hierdie voorstelle te luister sonder om te onderbreek of te onderbreek. Nadat die besware deurgedring is, moet 'n goeie verkoopspersoon die oorspronklike voorstel hersien en dit 'n tweede keer voorlê.
Stap 5
In die laaste gedeelte van die opleiding, leer hoe om met kliënteweerstand te werk, sowel as met die tegniek van 'n suksesvolle ooreenkoms. Moenie vergeet om die tegniek te beoefen om kontak te beëindig nie. In die reël eindig verkoopsopleiding met 'n "terugvoer" -oefening. Bedank die deelnemers, bespreek wat hulle graag en wat nie by die opleiding gehou het nie. Moenie val vir provokasies nie. Die belangrikste is dat alles wat tydens die klas gebeur in 'n rustige en vriendelike atmosfeer plaasvind.
