In sommige bedryfsareas word aankope selde gedoen, dus kan klante na 'n rukkie na mededingende ondernemings gaan. Dit is die geval op die gebied van masjiengereedskap, motor, ens., Waar gereelde opdaterings nie nodig is nie. Om herhalende verkope nie mis te loop nie, moet u 'n verhouding met klante handhaaf gedurende periodes waarin u nie die onderneming hoef te besoek nie.
Instruksies
Stap 1
Organiseer aanlyn opleiding. Seldsame aankope hou verband met probleme met die gebruik van die produk, want mettertyd verander die vermoëns en die klant ken die ou weergawe. Mense is nie so bereid om weer op te lei nie, al is dit nie moeilik nie, want gewoontes moet verander word. Bied kopers opleiding aan om hul aankope te vergesel. Om dit te doen, teken hulle in op 'n geslote poslys waardeur hulle skakels na video-tutoriale sal ontvang. Een of twee keer per maand kan u iets nuuts stuur om aan u te herinner.
Stap 2
Stel 'n gedrukte katalogus of tydskrif op en stuur dit een keer per maand aan kliënte. Dit is wat vervaardigers van duur motors doen. Kopieer suksesvolle ervarings soos toepaslik.
Stap 3
Bied onverwagte dienste aan. As u lanklaas met klante gekommunikeer het, bel en bied gratis diagnose van die toerusting wat hulle gekoop het. Kundiges sal moontlike probleme vinnig identifiseer en aanbevelings gee. Die kliënt sal tevrede wees, maar mededingers kan nie voorsiening maak vir so 'n opsie nie.
Stap 4
Reël peilings vir algemene operasionele probleme. Vir sommige ondernemings is die belangrikste om te verkoop, dan vergeet hulle die kliënt tot op die tyd dat hulle weer iets kan verkoop. Doen dit anders: aanlyn-opnames kan nuwe geleenthede openbaar en verhoudings subtiel onderhou.
Stap 5
Hou seminare en partytjies aan, en dit kan deur die deelnemers betaal word, sodat u geen uitgawes het nie. Nooi kliënte om lekker te kuier, êrens heen te gaan, nuwe sakemetodes te leer. U word dus nie 'n verkoopspersoon nie, maar 'n vennoot. Sorg vir die aankoop van kaartjies na 'n gesogte motiveringseminaar, of bied 'n bekende aan en nooi dit uit. Onderweg, los die probleem op van onopsigtelike aanmanings oor basiese dienste.