Niemand is verseker teen die koop van 'n lae gehalte produk nie. In winkels en supermarkte kan jy nie net bederfde produkte wat skadelik vir die gesondheid is, koop nie, maar ook skoene wat uitmekaarval na die eerste drag, huishoudelike toestelle wat weier om te werk, klere wat uit die nate kruip. In hierdie geval is u verplig om 'n lae gehalte produk in te ruil of geld daarvoor terug te gee, selfs al is die tjek nie bewaar nie.
Instruksies
Stap 1
As u 'n produk van lae gehalte gekoop het, moet u dit nie vertraag nie; maak gou na die verkooppunt. En vergeet nie die tjek nie. Dit is die belangrikste en mees dwingende dokument wat die feit van die verkoop van goedere van lae gehalte bevestig. Maar sê nou die tjek is verlore? Dit sal baie moeiliker wees om u onskuld te verdedig, maar dit is nog steeds regtig.
Stap 2
Onthou dat 'n kwitansie nie nodig is wanneer u 'n gebrekkige produk terugbesorg nie. Die feit dat die aankoop van goedere bevestig word, behalwe die kasregisterontvangs, bevat ook 'n kwitansie vir 'n kontantbewys, 'n tegnies paspoort wat behoorlik uitgevoer is, gebruiksaanwysings, verpakkingselemente en ander dokumente wat inligting oor die verkoper, die koste van die goedere en die datum van aankoop.
Stap 3
As geen van die bogenoemde dokumente oorleef het nie, of die verpakking byvoorbeeld nie 'n aanduiding van hierdie spesifieke verkoper bevat nie, kan u getuies vra om die aankoop te bevestig. Om saam met vriende of familie te gaan inkopies doen, is baie lonend.
Stap 4
Probleme kan voorkom wanneer voedsel wat nie standaard is nie, terugbesorg word. 'N Besondere probleem is die verkryging van voedselprodukte van lae gehalte op die mark. Dit is onwaarskynlik dat bederfde en verouderde kos wat by die basaar gekoop is, aan die verkoper terugbesorg sal word om dit te verruil vir kwaliteit kos, en nog meer om die geld terug te gee. Maar dit is steeds die moeite werd om sulke produkte na 'n winkel of supermark terug te besorg. Daar word van u verwag om die goedere om te ruil, hoewel terugbetalings uiters skaars is.
Stap 5
Gaan na die plek van aankoop, moenie lui wees nie en lees die "Wet op Verbruikersbeskerming". Dit gee u 'n idee van wat u verkopers skuld en watter regte u op hierdie gebied het. Kontak eers die verkoper wat die produk aan u verkoop het wanneer u 'n gebrekkige produk terugbesorg. As hy u versoek weier, kontak gerus die hoofbestuurder, winkeldirekteur of sy adjunk.
Stap 6
Kontak die verbruikersbeskermingsorganisasie as u nie die waarheid uit die winkel kon kry nie. Maar voor dit sal u 'n gemotiveerde weiering ontvang van die terugbetaling of ruil van goedere op die plek van aankoop.
