Die gewildheid van aanlynwinkels het sy hoogtepunt bereik, nou kies byna almal die nodige ding met behulp van resensies en resensies op die netwerk, of dit nou huishoudelike toestelle, 'n selfoon of klere is. As gevolg van die verhoogde vraag, is die aanbod ook, sowel as die bedrog wat verband hou met aanlyn-inkopies. Dikwels ontstaan misverstande: wanneer die geld vir die bestelling betaal is, maar die goedere nie afgelewer is nie.
Instruksies
Stap 1
Dit is nie so maklik om 'n terugbetaling te kry vir 'n bestelling wat gemaak is nie. Betalingskaarte word meestal gebruik wanneer u betaal, en die kansellasie van die betaling kan etlike maande duur. Die waarskynlikheid dat die geld na die einde van die kansellasieproses na die eienaar se rekening teruggestuur word, is nie so groot nie.
Stap 2
Besoek eerstens die bank wie se kaart u gebruik het toe u die goedere betaal het. Skryf 'n verklaring om die onttrekking uit die kaartrekening van fondse te betoog, met die datum van betaling, die bedrag van die betaling en die geskatte tyd, sowel as die rede waarom die operasie betoog word. Hoe meer data u kan spesifiseer, hoe makliker is dit om u probleem op te los, dus probeer om 'n faktuur te vind wat gereeld deur bestuurders van aanlynwinkels per e-pos aan die klant gestuur word as bevestiging van die aanvaarding en betaling van die bestelling.
Stap 3
Daarna sal die bank 'n versoek na die betalingstelsel stuur, waarin 'n kliënt se aansoek ingedien word, en 'n geskilbeslegting sal begin, wat van een tot drie maande kan duur. As die geld na die verstryking van die termyn nie na die rekening teruggestuur word nie, het die verrigtinge nie in u guns geëindig nie en sal die bank dit as 'n onwettige opposisie teen die operasie beskou. Dit hou van bykomende betaling vir bankdienste.
Stap 4
As u besluit om 'n betaalde en reeds ontvangde bestelling te weier, moet u die verkoper van die goedere of dienste hanteer. Elke handelaar sal 'n tydsraamwerk opstel waarbinne kansellasies aanvaar word. Dit is gewoonlik 1-2 weke.
Stap 5
As u na die sperdatum probeer om die geld vir die bestelling terug te gee, kan daar probleme ontstaan. In elk geval moet u 'n brief skryf om 'n terugbetaling te vra en dit aan die verkoper te stuur. As die verkoper van mening is dat u aansoek om terugbetaling wettig is, kan die geld gekrediteer word op die interne gebruikersrekening van die aanlynwinkel om vir toekomstige aankope te betaal, of teruggestuur word na die kaartrekening, terughouding van die afleweringskoste van die goedere in die gebeurtenis wat dit doen, is gelewer. Terugbetalings word gewoonlik binne twee weke uitgereik.
Stap 6
Probeer om nie met betalingskaarte te betaal vir die aankoop van goedere op twyfelagtige webwerwe op die netwerk om probleme te voorkom nie.
