Om mense te kry om 'n spesifieke produk te koop, is nie so moeilik nie. Wanneer u 'n verkoopprogram opstel, moet u net duidelik besin oor wat u verkoop en aan wie u dit wil verkoop. Die taak is om die produk aan te bied in die vorm wat die koper benodig.
Weet alles oor u produk
Om iemand te kry om 'n produk te koop, moet u in staat wees om al die inligting wat hy nodig het aan hom oor te dra. Daar is niks erger as stilte of onduidelike antwoorde op vrae oor hoe om in sekere gevalle op te tree nie, byvoorbeeld, is die produk in aanmerking vir terugbetaling, wat is die funksionele eienskappe van die produk, die voordele en nadele daarvan? Bestudeer u assortiment deeglik, die koper moet die maksimum inligting van u ontvang. Die verkoop van 'n produk bestaan nie net uit die vasstelling van die aankoop nie, dit is 'n proses wat altyd begin met 'n dialoog met 'n kliënt.
Probeer om soveel moontlik inligting oor die produk op papier te plaas, byvoorbeeld op strooibiljette of prysetikette. Noem die belangrikste voordele duidelik.
Bepaal die koper se behoeftes
Wanneer u 'n produk aan 'n klant voorlê, moet u altyd onthou dat die produk eers gekoop word en nie verkoop word nie. Diegene. om 'n persoon te dwing om 'n produk te koop, is dit nodig dat die produk hom regtig interesseer en hy wil dit koop. U sal nie 'n produk kan verkoop wat niemand nodig het nie. Luister aandagtig na die koper wanneer u u produk aanbied, let op sy reaksie op u toespraak en beantwoord duidelik die vrae wat gevra word.
As u 'n koper op die gebied vind, byvoorbeeld in sy huis of kantoor, kyk dan rond, miskien hou die omliggende voorwerpe direk verband met wat u verkoop. Dit sal ook help om die behoeftes van die persoon te beoordeel.
Vertel ons van die produk
Nadat u die persoon se behoeftes geïdentifiseer het, begin u oor die voorgestelde produk praat. Dit is egter belangrik dat die eienskappe daarvan aan hierdie behoeftes voldoen. U taak is om met u voorstel die wense van u kliënt te bevredig. Hiervoor is dit byvoorbeeld nodig om eerstens te praat oor die eienskappe van die produk wat die beste in die persoon se behoeftes voorsien. Terselfdertyd moet u onder geen omstandighede dinge opmaak om die kliënt tevrede te stel nie. Misleiding van verwagtinge sal 'n uiters negatiewe impak op die verkope hê. Elke verkoop is 'n unieke proses, die scenario van die produkaanbieding hang af van die voorafgaande gesprek met die koper.
Verkoop die produk
As u van mening is dat die kliënt saamstem met die voordele van die produk waarvan u praat, kan u voortgaan met die sluiting van 'n transaksie of direkte verkoop. Stel die vraag: "Is hierdie produk geskik vir u?" Sodra u 'n bevestigende antwoord ontvang het, gaan voort met die registrasie van die transaksie. As 'n kliënt besware het, werk daarmee saam op grond van die inligting wat u oor hul behoeftes het.
