B2B is die term wat verwys na korporatiewe verkope. B2B word letterlik uit Engels vertaal as 'business for business'. B2B verwys na 'n afsonderlike marksegment waarin goedere en dienste deur die maatskappy aan ander regspersone verkoop word vir verdere gebruik in hul besigheid.
Instruksies
Stap 1
Die term B2B het relatief onlangs in die Russiese ekonomie begin gebruik; dit word gebruik om die sakemodel van verhoudings tussen kommersiële ondernemings te beskryf. 'N Klassieke voorbeeld van dienste in die B2B-segment is konsultasie of oudit. Gelyktydig met die term B2B is die konsep B2C in gebruik geneem. Hierdie term is bekendgestel om die kommersiële verhouding tussen organisasies en private verbruikers (individue) te beskryf. In die B2C-segment koop 'n individuele koper 'n produk om aan sy behoefte te voldoen. Sommige maatskappye lewer dienste in die B2B- en B2C-markte.
Stap 2
Verkope in die B2B-segment het hul eie besonderhede, wat gekondisioneer word deur die versoeke van korporatiewe kliënte. Ondernemings koop dienste of goedere wat gebruik kan word om besigheidsprobleme op te los. Die koste van een transaksie in die B2B-segment is baie hoër as in die B2C-segment, daarom gee besigheidskliënte veral aandag aan die berekening en regverdiging van die langtermyn ekonomiese voordele van 'n aankoop.
Stap 3
In die B2C-segment doen 'n kliënt eenmalige aankope en word die besluit om 'n spesifieke produk te koop dikwels spontaan en emosioneel geneem. Die proses om 'n aankoopbesluit in die B2B-segment te neem, duur lank. Aan die kant van die kliënt, op die gebied van korporatiewe verkope, kan 'n hele span professionele kopers en kundiges werk wat al die spesifieke eienskappe van 'n produk of diens evalueer, asook die bedryfservaring van die verskaffer ontleed. Langtermyn besigheidsverhoudinge ontwikkel dikwels tussen verskaffers en klante.
Stap 4
Op die gebied van korporatiewe verkope is die aantal potensiële klante beperk, daarom werk markdeelnemers noukeurig met elke potensiële koper en verander die produk dikwels volgens die wense van die kliënt. By die bemarking van hierdie segment word die konsep van 'n unieke verkoopvoorstel wyd gebruik.
Stap 5
In korporatiewe verkope word massa-advertensies nie gebruik nie, aangesien die verkoopsbeleid nie op die massaverbruiker nie, maar op die individuele kliënt gerig is. In die B2B-segment ontvang klante inligting oor verskaffers uit gespesialiseerde professionele publikasies. By die neem van 'n aankoopbesluit is die reputasie van die verskaffer in die professionele gemeenskap ook van groot belang. Verkopers wat korporatiewe verkope bedien, moet 'n goeie bemarkingsagtergrond hê, want direkte verkope is baie effektief in hierdie marksegment.
